[Meojean]

Voila je viens de faire ma demande de dégroupage total chez free étant donné que le dégroupage de Vannes ne va pas tarder mais seulement quelque chose me "turlupine" ! Voila j'ai fais comme demandé ! J'ai été sur la page de migration des IP/ADSL vers un futurs dégroupage total ! ==> Identifiant OK ==> je tombe sur cette page :


Ensuite je fais OK ( j'ai demandé la portabilité du numéro et je tombe sur cette page :




Et c'est  là que je ne comprend pas ! Il demande de leur faire parvenir un formulaire pour être en dégroupage total dès que j'aurai reçu mon mail alors que je viens d'en faire la demande !  :/ quelque chose qui cloche !

[RONAN]

non il faut une trace écrite pour officialiser ta demande

[Diaz]

Ce formulaire est un mandat de DT, exige par FT
T'attends ton mail, tu remplis le formulaire et tu l'envoies

[Meojean]

Dans ce cas je ne comprend pas pourquoi il mettent une demande en ligne !
Sur ce point là je comprend ! Mais quand je clique sur le lien je tombe sur la page suivante !

http://adsl.free.fr/subscribe/total00.html

Dois je continuer en y entrant mes IDENTIFIANTS et le mdp ?

[fabrice]

Non en fait ils disent d'attendre le mail disant que le dégroupage va commencer, car le mandat n'est valable que 3 mois et en cas de mandat dépassé, la ligne n'a plus d'adsl le temps d'en renvoyer un autre (1 mois :/ )

[Diaz]

Dans ce cas je ne comprend pas pourquoi il mettent une demande en ligne !

Free degroupe ta ligne tout seul automatiquement en partiel
Hors si tu leur dis pas que tu veux le total, ben ils peuvent pas le deviner
Donc tu te preinscrit pour le DT, la migration IPADSL > DT est gratuite, contrairement a la migration DP > DT

[Meojean]

Formulaire qui se trouve où ? Le lien sera indiqué dans le mail ?


Donc si j'ai bien compri il ne me reste plus qu'à attendre sagement et dès que je reçoi le formulaire dans le mail m'annoçant le dégroupage de ma ville je fonce c'est ça ?

[fabrice]

Formulaire qui se trouve où ? Le lien sera indiqué dans le mail ?

Je pense oui, où sinon il faut remplir celui qui fait passer de partiel->total.
(lien dans la FAQ )

[Meojean]

Dac tu me donnera des news sur le sujet " Dégroupage de Brest " Dès que tu auras   reçu ton mail ! Car pour sur Brest en profitera avant Vannes !!

[RONAN]

si tu remplis celui là ils son capable de te faire payer 90€

[fabrice]

Dac tu me donnera des news sur le sujet " Dégroupage de Brest " Dès que tu auras   reçu ton mail ! Car pour sur Brest en profitera avant Vannes !!

Pas de pb
Finallement rien ne dit que Vannes ne sera pas dégroupé avant brest
Donc si c'est toi d'abord j'espère que tu nous tiendras au courant

[Meojean]

si tu remplis celui là ils son capable de te faire payer 90€

COmment ça ?? Ah mais nan ! J'ai été sur cette page là  !

Sinon aucun problème je vous préviendrai si c'est nous qui bénéficions en premier du dégroupage ! Mais il y a St Nazaire sur la route de RTE avant Vannes !!

[fabrice]

Bon j'ai refais la procédure, la dernière page indique qu'il faut remplir ce formulaire :
http://adsl.free.fr/subscribe/total.html

je crois que c'est clair maintenant

[Meojean]

Euh excuse mais je ne vois  aucun formulaire ... dsl 1 ! :/

[RONAN]

Bon j'ai refais la procédure, la dernière page indique qu'il faut remplir ce formulaire :
http://adsl.free.fr/subscribe/total.html

je crois que c'est clair maintenant

c'est pour ceux qui sont déjà en degroupage partiel