Voila ma situation, je suis abonné free depuis au moins 2 ans, et voila que l'offre ONLY est apparue et m a semblé super atractive.
Depuis ma demande de migration ma ligne a été coupé et je suis maintenant en etape 6 avec une freebox qui reste en chenillard lent et puis rapide.
j ai testé un autre modem, mais celui ci ne synchronise pas non plus.
Je ne suis pas dans le cas d'un bug ECI vu que le dslam auquel je suis connecté est de marque ALCATEL.
apres test d usage aupres de la hotline un ticket gamot a été ouvert, mais il ne s affiche pas d en ma console de gestion.
Est ce qu un Corp pourrait me donner quelques renseignements sur mon probleme du moins si je suis le seul dans ce cas sur du ALCATEL, et biensur sur l avancement de mon ticket gamot.
Merci par avance.
Ligne 0563988945