david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« le: 08 October 2006 18:37:42 »
salut

Voila je suis en dégrouper total chez free et depuis debut septembre j ai de gros probleme de surf , les pages mettent un temps fou a s'ouvrir et parfois ne s'ouvre pas .

Par contre j ai remarquer que le matin vers 6h avant d'aller au taf que le surf est correct ?

NRA (1) : COP60
Longueur : 627 mètres
Affaiblissement (2) : 9 dB



Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cop60-1 ligne 11 / 2 / 8 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1425 kb/s (up) 25517 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 21452 (far) 1195 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 9 dB (up) 20 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 6 dB (down)
Output power 1 (up) 17 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 1023 (far) 7 (near)
  Crc 2620 (far) 12 (near)
  Rx cells 50740672  
  Tx cells 874309835  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 1023 (far) 7 (near)
  Crc 2620 (far) 12 (near)
  Rx cells 50740672  
  Tx cells 874309835  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #1 le: 08 October 2006 18:42:44 »

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #2 le: 08 October 2006 19:43:34 »
salut merci pour ta réponse , mais c'est ceux que j ai déja .

zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #3 le: 08 October 2006 21:57:40 »
1) Comment sont reliés ton PC et ta Freebox ? Ethernet ? USB ? Wifi ?
2) Le ralentissement : ça te le fait avec tous les sites web ou seulement avec certains ?
3) As-tu essayé plusieurs navigateurs différents ?


david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #4 le: 09 October 2006 17:11:22 »
salut

pc relié en ethernet , l autre en wifi la lenteur est sur les 2 pc avec quasiment tous mais defois l ouverture est nikel et d autre fois quasi impossible.

je n est pas essayer d autre navigateur vue que le matin avant que j aille au taf je met mon site a jours et tous est nikel par contre le soir m en parler pas !! une catastrophe pour faire quelque chose.

et sa depuis debut septembre. avant je jouer a pes5 tous etait nikel maintenant sa devient vraiment du sport a jouer.

zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #5 le: 09 October 2006 17:33:21 »
As-tu bien activé le mode routeur de la Freebox ? Comment sont attribuées les adresses IP à tes PC ? Manuellement
ou via le serveur DHCP de la Freebox ? (dynamiquement)

As-tu un firewall ? Un anti-virus ?

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #6 le: 09 October 2006 17:51:35 »
mode routeur activé

adresse ip attribuées manuellement 192.168.0.5 pour le 1er et 192.168.0.6 pour le 2eme
pas de firewall et anti virus kaspersky.


zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #7 le: 09 October 2006 17:59:10 »
Ok, alors le temps d'un test seulement (lorsque ça rame justement), désactive Kaspersky.

Si ça ne va pas mieux, déinstalle complètement Kaspersky et re-essaye de surfer dans la foulée
(re-installe le ensuite bien sûr).

Evidemment tant que Kasparsky est déinstallé :

1) ne relève pas ta messagerie (email) au cas où un email infecté arrive
2) ne vas pas sur un site web "chaud" type warez, crack & autres ;)

pour ne pas risquer de te chopper un virus ou autre ver.

Il est aussi possible que malgré la présence de l'antivirus (et il est très bon) tu te sois déjà choppé
une s*loperie qui ne se met en route qu'à certains moments (le soir). On étudiera cette piste après.

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #8 le: 09 October 2006 21:18:08 »
je test sa demain merci

par contre pour ce qui est du virus c'est peu probable vue que j ai formater dimanche et des que j ai été sur le net sa a ramé aussitot. donc je testerais sans l anti virus demain merci encore.

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #9 le: 14 October 2006 05:55:12 »
salut

Bon j ai tester sans  l anti virus c'est la meme , je suis quasi sur que sa vient d eux , car le matin c'est nikel a l heure ou j ecris le message tous marche nikel ,l ouverture des pages est vraiment nikel , mais par contre le soir c'est quasi impossible d ouvrir 2 de suite !!

Doit je  les appeler ??

zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #10 le: 14 October 2006 10:13:15 »
Si tu veux mais à avis ça ne va rien changer, sauf peut-être s'il ya des travaux prévus chez Free dans ton secteur.

Les caractéristiques de ta ligne sont excellentes (plus de 20 Mb/s ATM en download), je crains qu'ils ne s'arrêtent à ça.

Pour écarter définitivement un problème au niveau du PC : as-tu la possibilité de tester avec un autre ordinateur ?
portable d'un ami, du bureau, de la famille ? Juste le temps de tester le surf au même moment où tu vois que ça rame
avec ton ordinateur.

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #11 le: 14 October 2006 16:29:31 »
bein j ai 2 pc et sa rame sur les deux !

zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #12 le: 14 October 2006 17:02:26 »
Afin de tester ton débit, tu vas là : http://test-debit.free.fr
Tu commences à télécharger la grosse image ISO de 650 Mo.
Au bout de 2 à 3 minutes, tu annules le téléchargement.
Au début le débit va être très rapide puis ça va se stabiliser et te donner ton vrai débit.

Quel chiffre est-ce que tu obtiens ?

Fais ce test avec ton PC connecté en Ethernet (de façon à écarter les problèmes éventuels liés au Wifi).

As-tu essayé finalement avec plusieurs navigateurs différents ?

david_60

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #13 le: 14 October 2006 18:56:46 »
salut

le test avec l iso me donne 1,70 mo/s

donc c'est correct ;

vais essayer avec un autre navigateur verrais bien


zephrat

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #14 le: 14 October 2006 19:26:16 »
Citation de: david_60
salut
le test avec l iso me donne 1,70 mo/s
donc c'est correct ;
Oui tout à fait, il ne semble pas y avoir de lenteur sur la ligne.

youpiman

Probleme de lenteur et d'ouverture des pages
« Réponse #15 le: 23 October 2006 08:57:13 »
Bonjour à tous
J'ai le meme probleme sur Montpellier. On dirai que la bande passante s'ecrase, ou une monté en charge trop forte. Je n'ose plus conseiller FREE à mes clients. La HOT Line est de plus en plus inaccessible... J'aime bcp FREE mais là y probleme... Le navigation est catastrophique. Serveur introuvable... Et un click de plus et ca remarche !!! Et puis à certains heures c'est quasi parfait !!! Peut etre un conflit avec france telecom???? Mais quand est ce que je vais pouvoir dire à mes clients : FREE sinon c'est la prison ... Mais je n'y crois plus !!! Domage... FREE c'est la fin... A moins qu'ils reagissent ils ont mes coordonnées. J'aimerais tant les aider ... (Pardon pour les fautes d'orthographe...)