[croqui31]

J'ai décidé de virer l'abo France Télécom. Une question reste toujours en suspend... Qui viendra si ma ligne physique est en panne (câble arraché par le vent...)? Ayant voulu consulter les conditions générales sur Free, impossible d'ouvrir le fichier car il est endommagé.

Quelqu'un pourrait il m'éclairer sur cette question?

Croqui31

[ptitoliv]

Ca sera france télécom ou plus précisement une société sous traitante de france télécom qui interviendra sur demande de Free.

[croqui31]

Cela veut dire que si j'ai un soucis je dois appeler Free et non plus F Telecom?

[ptitoliv]

oui et il faudra faire admettre a free que c'est la ligne qui a un souci et ca c'est généralement pas gagné

[seaurex]

Je confirme les propos de ptitoliv.