fpna

contact free par Outlook express
« le: 23 juillet 2006 12:02:26 »
slt
je souhaite contacter free pour un pb de deconnexions internet sur ma ligne.
Sur la newsgroup, free propose plusieurs liens pour les contacter.
J'ai choisi celui qui m'interesse en l'occurence  proxad.free.adsl.degroupage
En cliquant dessus, cela ouvre un page outlook express mais je n'arrive pas à envoyer de message

le message n'a pas été envoyé
Aucun expéditeur n'a été spécifié. Vérifier la configuration de votre compte de News.

Très bien mais c'est un peu de charabia pour moi.
Quelqu'un peut il m'aider pour configurer mon compte?
Merci d'avance

¤ Sonysko ¤

contact free par Outlook express
« Réponse #1 le: 23 juillet 2006 22:32:54 »
Pour utiliser ce logiciel de messagerie, il faut d'abort le configurer comme expliquer ici : http://faq.free.fr/adsl/5/4/7

fpna

contact free par Outlook express
« Réponse #2 le: 24 juillet 2006 11:33:44 »
Je te remercie vraiment
J'avais pourtant cherché mais pas suffisament faut croire
encore merci

fpna

contact free par Outlook express
« Réponse #3 le: 24 juillet 2006 18:35:23 »
Ca marche toujours pas , j'ai toujours le même message alors que je pense avoir correctement configurer Outlook express comme indiqué
Le message n'a pas été envoyé
Aucun expéditeur n'a été spécifié. Vérifier la configuration de votre compte de News.

Je dois être un gros nul car je ne comprend pas
help please :/


¤ Sonysko ¤

contact free par Outlook express
« Réponse #4 le: 24 juillet 2006 18:37:23 »
je ne peux rien faire de plus, je n'utilise pas ce logiciel :(
mais si tu veux envoyer un mail à free, prends l'adresse et va sur ton webmail http://imp.free.fr/ et tu l'envoies par là :)

Ma80

contact free par Outlook express
« Réponse #5 le: 24 juillet 2006 18:47:35 »
Pourquoi tu ne passes pas directement sur le site ?
Tu cherches là rubrique te concernant le plus, si dans la Faq, tu n'as pas la réponse a ton problème, en bas de page, tu cliques et tu les joints directement, mais pour sa, il faut avoir une adresse E-Mail en  " FREE.FR "

¤ Sonysko ¤

contact free par Outlook express
« Réponse #6 le: 24 juillet 2006 19:08:40 »
Ah oui Ma80, pas bête, c'est ici http://faq.free.fr/Message/adsl/6/2/1


nina

contact free par Outlook express
« Réponse #7 le: 24 juillet 2006 19:16:40 »
Citation de: Ma80
Pourquoi tu ne passes pas directement sur le site ?
Tu cherches là rubrique te concernant le plus, si dans la Faq, tu n'as pas la réponse a ton problème, en bas de page, tu cliques et tu les joints directement, mais pour sa, il faut avoir une adresse E-Mail en  " FREE.FR "
J'ai essayé une fois, j'ai eu deux réponses de robots, une me disant que ma requête était arrivée, l'autre qu'elle était transmise au service concerné :)
Ca fait quelques mois, no news depuis.
Moi je dis que faire l'effort d'arriver à poster sur les NGs, ça vaut le coup... (c'est le côté éliitste de Free...)

fpna

contact free par Outlook express
« Réponse #8 le: 24 juillet 2006 21:32:23 »
Citation de: Ma80
Pourquoi tu ne passes pas directement sur le site ?
Tu cherches là rubrique te concernant le plus, si dans la Faq, tu n'as pas la réponse a ton problème, en bas de page, tu cliques et tu les joints directement, mais pour sa, il faut avoir une adresse E-Mail en  " FREE.FR ".
je suis passer par la bien sûr mais comme dit nina , reponse bateau du style merci de votre requête mais on mets ca dans un tiroir avec une pile de dossier dessus :/
"Soyez certains que nous vous répondrons dans les plus bref délais" mon oeil
c pour ça que je passe par ce forum en esperant que quelqu'un aura la réponse

titi56

contact free par Outlook express
« Réponse #9 le: 24 juillet 2006 23:16:16 »
bonsoir,
je suppose que tu a créé ton compte principal mais ensuite a tu paramètre le compte news en allant dans outils-->compte --->news-->ajouter-->news, la il va te demander le nom complet tu met un pseudo -->suivant la il te demande une adresse mail si tu veut recevoir une réponse-->suivant -->serveur des news tu met news.free.fr-->suivant--->terminer, tu ferme la fenêtre compte Internet il demande si tu veut télécharger groupes de discussion du compte news que tu a créé, tu répond oui après ça peut durer quelques minutes -->après dans la liste tu sélectionnes les groupes qui t'intéresses et tu d'abonne, dans la fenêtre a gauche tu doit avoir le compte news.free.fr tu clic dessus et sélection le groupe dans lequel tu veut poster et en haut a gauche écrire un nouveau message: a la ligne groupe de discussion tu devrait avoir ceci proxad.free.adsl.degroupage, il ne te reste plus qu'a écrire ton message et l'envoyer.

Ma80

contact free par Outlook express
« Réponse #10 le: 25 juillet 2006 10:29:20 »
Citation de: Sonysko
Ah oui Ma80, pas bête, c'est ici http://faq.free.fr/Message/adsl/6/2/1
Merci pour le Raccourci ;) Moi je pratique de la sorte, ils m'ont toujours répondu, je l'avoue, souvent à coté... ;)

¤ Sonysko ¤

contact free par Outlook express
« Réponse #11 le: 25 juillet 2006 12:34:19 »
Citation de: Ma80
Citation de: Sonysko
Ah oui Ma80, pas bête, c'est ici http://faq.free.fr/Message/adsl/6/2/1
Merci pour le Raccourci ;) Moi je pratique de la sorte, ils m'ont toujours répondu, je l'avoue, souvent à coté... ;)
Ca doit être les mêmes qui répondent au téléphone aussi, tout des nazes chez Centrapel !

fpna

contact free par Outlook express
« Réponse #12 le: 25 juillet 2006 18:09:16 »
je viens de recevoir une reponse de free
Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invite à vous rendre sur la page suivante ;
Configuration OUTLOOK EXPRESS .
http://faq.free.fr/adsl/4/4/7

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Danielle, votre conseiller Free.fr

le lien de la page n'existe même pas et la config de Outlook je les suivi à la lettre

Titi56
je vais suivre tes consignes, j'ai sans doute fait une erreur quelquepart

titi56

contact free par Outlook express
« Réponse #13 le: 25 juillet 2006 18:22:15 »
Citation de: fpna
je viens de recevoir une reponse de free
Reponse:
Cher Freenaute,
Je vous invite à vous rendre sur la page suivante ;
Configuration OUTLOOK EXPRESS .
http://faq.free.fr/adsl/4/4/7

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Danielle, votre conseiller Free.fr

le lien de la page n'existe même pas et la config de Outlook je les suivi à la lettre

Titi56
je vais suivre tes consignes, j'ai sans doute fait une erreur quelquepart
il pourrait verifier avant d'envoyer un lien qui ne marche pas
normalement je n'ai rien oublié, en tout cas pour moi cela fonctionne je me suis recréer un autre compte de news sans pb, j'espere pour toi que ca va marché.


fpna

contact free par Outlook express
« Réponse #14 le: 25 juillet 2006 20:46:57 »
titi 56
je te remercie, ça marche et ce grâce à toi

titi56

contact free par Outlook express
« Réponse #15 le: 25 juillet 2006 21:46:37 »
Citation de: fpna
titi 56
je te remercie, ça marche et ce grâce à toi
content d'avoir pu d'aider, a+ sur le forum ;)