bobol78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #100 le: 24 août 2007 15:05:05 »
Citation de: rp78610
la mairie des bréviaires a envoyé une lettre recommandée à FREE-FIDELISATION 75371 PARIS cedex08 pour appuyer les démarches isolées des abonnés free. je vais contacter les mairies d'auffargis, le perray, st leger, pour faire en sorte qu'ils fassent la même chose, aussi Les Nouvelles de Rambouillet pour voir si le sujet les intéressent. le gros pb est d'identifier les abonnés pour avoir une darche communes.
Salut
On peux faire une liste des abonnés par commune?
Dslam Per78
Bréviaires
??

Le Perray:

M Bolla 0134848239
??

Auffargis:
??

St Leger:
??
Saint-Hubert
??

A+

Michel78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #101 le: 24 août 2007 15:29:03 »
Pour info, ce NRA dessert 5 communes : Auffargis, Les Breviaires, Les Essarts le Roi, Le Perray en Yvelines , Vieille Eglise en Yvelines.
et concerne environ 5000 abonnés
(http://www.ariase.com/fr/haut-debit/yvelines/nra-le-perray-en-yvelines-per78.html)

rp78610

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #102 le: 24 août 2007 16:52:28 »
Pour l'instant aux bréviaires nous avons une lettre A/R du maire la société free . J'ai de mon côté envoyé une lettre recommandée  A/R à free avec en copîe la lettre du maire. Les abonnés des bréviaires que nous connaissons vont faire la même chose j' ai photocopié a cet effet ma lettre et celle du maire. J'ai d'autre part contacté Le journal local "les nouvelles de rambouillet" je doit rencontrer en début de semaine un journaliste.
Je ne suis pas certain que les Maires des autres communes désirent s'investir sur le sujet on va voir!!!!!
je pense qu'il faudrait comme le propose BOBOL78 pouvoir initialiser une liste et avoir une démarche collective pour la suite. Je pense qu'aux bréviaires on va distribuer un mot dans les boites demandant aux freenautes de contacter la mairie

jdemay

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #103 le: 27 août 2007 20:26:37 »
Pour info, il semble que le pb soit en cours de reglement: check it out:
http://www.degroupidf.fr/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=277&viewmode=flat&order=ASC&type=&mode=0&start=410
normalement fini d ici demain soir.


jp78610

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #104 le: 28 août 2007 09:31:22 »
Salut,
Le dégroupage arrive petit à petit, moi je ne l'ai pas encore, on me dit de patienter (d'ailleurs il doit faire beau au 3244 marocain) mais ils vont patienter aussi pour le prélèvement d'aout, d'ailleurs je vais peut être passer à la banque ce soir.
A+

peter78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #105 le: 28 août 2007 11:21:47 »
40% effectué hier d'apres le tecnicien free ! personne aujourd'hui au NRA ! je suis toujours sans cablage la tranche 88.174.61.xxx semble ne pas être faite J'attends seulement depuis 25 jours

jp78610

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #106 le: 28 août 2007 13:56:06 »
Il est balaize ton technicien Free !
n'empêche qu'il aurait pû commencer par les 60% restants, ils y auraient plus de satisfaits. C'est peu 4 sur 10 ? bon on en rigole pour ne pas tout casser, je me retiens.
Il est venu ton journaliste Rolland ? je suis Zabonné aux Nouvelles ! si non je me déZabonne.


Pat78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #107 le: 28 août 2007 20:06:36 »
Depuis mon passage en dégroupage sur le Perray j'avais perdu internet. Mais et oui tout arrive ma connection refonctionne ce soir et la télé aussi.:D

[email protected]

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #108 le: 31 août 2007 05:12:09 »
Pas de nouvelles depuis le 28, tout est résolu?

marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #109 le: 01 septembre 2007 19:31:05 »
Humm retour de vacances et plus de connection !  J'ai un beau chenillard lent...Il semblerait que les manips des techniciens sur le NRA soient pas finies. :( Quelqu'un aurait-il des news sur le délai d'attente ? J'ai passé un coup de fil à la hotline, le monsieur m'a gentiment expliqué que tout etait ok et qu'il n'y a avait aucune manip sur le NRA donc il fallait que je revérifie tout (rallonge, condensateurs, bla bla...):/
Heureusement que la connection de secours fonctionne...ça fait bizarre de repasser en 56k :rolleyes:

bobol78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #110 le: 02 septembre 2007 15:42:49 »
Oui cela fonctionne bien TV ok depuis le 28 au soir

A+

Michel78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #111 le: 02 septembre 2007 15:53:16 »
Pareil pour moi, tout semble OK

marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #112 le: 02 septembre 2007 22:02:34 »
hummm bizarre je suis aussi sur l'adresse 88.174.61.xxx et rien. IL semble que tous les cablages ne soient pas faits ou alors il y a eu cafouillage dans les branchements !

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #113 le: 03 septembre 2007 03:12:00 »
marco78 tu n'es pas le seule a avoir le chenillard lent...un ami qui a été dégroupé le 24 aout a aussi le chenillard lent....dans la semaine ca sera réparé


Lguille

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #114 le: 03 septembre 2007 14:16:09 »
Bonjour,

J'habite auffargis et en rentrant de vacances le 25/8, j'avais également perdu mon accès internet que j'ai récupéré le lundi 27 au soir en dégroupé.
Mais j'ai plusieurs questions :

Sur le site de free: dans les caractéristiques de ma ligne tout est à 0. suis-je le seul ?
Et en comprant avec mon voisin : 4587m et 50db (tous les deux) lui est à 3,03Mo de download et mou 2,26Mo.
Sachant que nous avions déjà ces memes débits avant le dégroupage !
Ne devrait-il pas y avoir un gain ?
Au au moins le meme debit avec des caractéristiques identiques ?

Merci pour vos réponses

marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #115 le: 03 septembre 2007 18:50:07 »
Citation de: StOsS
marco78 tu n'es pas le seule a avoir le chenillard lent...un ami qui a été dégroupé le 24 aout a aussi le chenillard lent....dans la semaine ca sera réparé
Merci Pour l'info StOsS :) Je commençais à m'inquiéter et à me poser des questions...
Je croise les doigts pour que cette semaine soit la dernière avant (très) longtemps avec une connection 56k ;)

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #116 le: 03 septembre 2007 20:33:53 »
Citation de: Lguille
Bonjour,

Sur le site de free: dans les caractéristiques de ma ligne tout est à 0. suis-je le seul ?


Merci pour vos réponses
Les infos sur le site ne sont plus actualisées depuis quelques mois.

Citation de: Lguille
Et en comprant avec mon voisin : 4587m et 50db (tous les deux) lui est à 3,03Mo de download et mou 2,26Mo.
Sachant que nous avions déjà ces memes débits avant le dégroupage !
Ne devrait-il pas y avoir un gain ?
L'adsl2+ est efficasse pour les personnes prochent du NRA, dans ton cas les débits réste identiques.
Les caractéristiques données par degrouptest ne sont pas reelle. Le mieu est de regarder les stats directement sur la télé en restant appuyer sur "?" et se rendre sur l'onglet ADSL.

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #117 le: 03 septembre 2007 20:37:39 »
Citation de: marco78
Citation de: StOsS
marco78 tu n'es pas le seule a avoir le chenillard lent...un ami qui a été dégroupé le 24 aout a aussi le chenillard lent....dans la semaine ca sera réparé
Merci Pour l'info StOsS :) Je commençais à m'inquiéter et à me poser des questions...
Je croise les doigts pour que cette semaine soit la dernière avant (très) longtemps avec une connection 56k ;)
Mon ami a appelé la hotline hier et d'aprés le technicien ca sera corrigé dans les prochains jours...je t'invite à envoyer une lettre de reclamations pour un remboursement du mois en utilisant le modéle : http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=384/374

bon courage ;)

jp78610

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #118 le: 04 septembre 2007 07:14:21 »
Bonjour,
A tous ceux du NRA PER78, vous êtes priés de toute urgence de vous mettre en relation avec la mairie des Bréviaires (01 34 57 83 10), nous faisons une action en commun auprès de Free.
Il faut donner le nom et le numéro de Tel (nous avons mis un mot dans les boîtes aux lettres) des Freenautes ayant eu des arrêts d'ADSL.
A+

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #119 le: 04 septembre 2007 15:15:10 »
Citation de: jp78610
Bonjour,
A tous ceux du NRA PER78, vous êtes priés de toute urgence de vous mettre en relation avec la mairie des Bréviaires (01 34 57 83 10), nous faisons une action en commun auprès de Free.
Il faut donner le nom et le numéro de Tel (nous avons mis un mot dans les boîtes aux lettres) des Freenautes ayant eu des arrêts d'ADSL.
A+
Dans quel but ? maintenant que c'est résolue je vais envoyé une lettre de reclamation pour un remboursement.

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #120 le: 06 septembre 2007 14:45:16 »
C'est bon mon ami a de nouveau le net..


marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #121 le: 07 septembre 2007 23:26:08 »
Bon visiblement ça avance tout doucement...j'ai contacté la hotline...ouverture d'un ticket gamot...en espérant qu'ils mettent pas un mois pour rétablir la connection :rolleyes:

marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #122 le: 10 septembre 2007 21:18:58 »
Bonne nouvelle ! De nouveau une connection adsl et la télé en plus...:)
C'est quand même dommage qu'il faille contacter la hotline et être désagréable pour que les choses bougent...
Ah la communication...Enfin ne nous plaignons pas. :rolleyes:
Bon courage pour ceux qui sont encore en attente. ;)

Michel78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #123 le: 12 septembre 2007 08:37:21 »
C'était trop beau pour durer !!!
Après le cafouillage de cablage que vous connaissez qui m'a privé de connexion pendant 26 jours, tout allait bien depuis le 29/08.
Mais depuis le 10/09 à 16heures j'ai le chenillard lent (absence de signal ADSL) :twisted:
Mon modem Sagem ne détecte pas d'ADSL non plus, sur aucune prise téléphonique.
Je suis repassé en RTC 56k et j'ai saisi une fiche d'incident sur le site de free

Suis-je le seul dans ce cas sur PER78 ????

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #124 le: 12 septembre 2007 15:57:36 »
Je connais une dixaine de personnes etant chez free et pour l'instant il n'y a rien à signaler..

marco78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #125 le: 17 septembre 2007 11:10:51 »
Citation de: Michel78
C'était trop beau pour durer !!!
Après le cafouillage de cablage que vous connaissez qui m'a privé de connexion pendant 26 jours, tout allait bien depuis le 29/08.
Mais depuis le 10/09 à 16heures j'ai le chenillard lent (absence de signal ADSL) :twisted:
Mon modem Sagem ne détecte pas d'ADSL non plus, sur aucune prise téléphonique.
Je suis repassé en RTC 56k et j'ai saisi une fiche d'incident sur le site de free

Suis-je le seul dans ce cas sur PER78 ????
Alors là, tu es bon pour rappeler la hotline et demander à Free que FT fasse son boulot c'est à dire rétablir ta ligne...:(
Bon courage ! j'espère que ces "petites" erreurs de cablage vont pas se reproduire trop souvent quand même...:rolleyes:

Michel78

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #126 le: 17 septembre 2007 12:56:43 »
Signal ADSL rétabli vendredi 14/09
Suite à ma plainte, Free a ouvert un Gamot. FT est donc intervenu et a rétabli ma connexion (RET)

StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #127 le: 17 septembre 2007 19:24:51 »
quelqu'un à déjà eu un retour du service réclamation ?


StOsS

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #128 le: 13 décembre 2007 17:44:14 »
Pour ceux à qui ca pourraient intérésser, j'ai été remboursé 38.5€ par Free.

fbxfan

Des news sur le NRA "PER78" ?
« Réponse #129 le: 13 décembre 2007 19:26:34 »
Citation de: StOsS
Pour ceux à qui ca pourraient intérésser, j'ai été remboursé 38.5€ par Free.
Et moi de 29 EUR, exactement au pro rata des jours sans connexion comme nous l'avions demandé. Rien à dire, donc. Par contre fallait pas être très pressé...