suite des infos, free oblige à appeler la hotline, puis à tester la ligne avec UN AUTRE MODEM (je trouve ça où?), c'est un truc pour qu'on appelle 2 fois. Après ils font attendre les gens 10mn, puis un gars demande n'importe quoi, juste pour faire tourner le compteur.
Donc je résume, pas d'internet depuis une semaine, free m'enverra enfin une freebox de rechange "sous 8 jours"
L'appel obligatoire à la hotline depuis un portable c'est pas de la vente forcée? 30 euros ça m'a couté, juste pour CONVAINCRE les gars de me changer la freebox. Y'a un problème.
Bilan, 2 semaines sans net + hotline: 45 euros !!!