Bonjour à tous,
C'est une HONTE free nous prend pour des abrutis !
Il suffit de lire un peu les forums et surtout il suffit de regarder ça :
http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=235110
pour comprendre que depuis samedi dernier (nuit du 24 au 25 juin 2006) les débits ont chuté pour tout les dégroupés ! je parle des débits réel, pas du blabla que free indique dans les information technique de la ligne.
En lisant un peu (5minutes sur les forums suffisent) on constate aussi que les problèmes apparaissent ou reviennent sur la TV, freezes et coupures … les personnes abonnées n’ont même plus accès aux chaines qu’ils payent.
Je suis abonné chez free depuis que ma ville est dégroupé il y à environ 2ans. ma freebox est une V4
Au moment ou j’a reçu ma freebox les débits (constaté par l’outil grenouille) étais les suivant :
Débit descendant (download)
Débit 15,29 Mbit/s (1,91 Mo/s)
Débit montant (upload)
Débit 1,01 Mbit/s (128,98 ko/s)
À ce jour les débits sont les suivants :
Débit descendant (download)
Débit 4,76 Mbit/s (608,89 ko/s)
Débit montant (upload)
Débit 685,71 kbit/s (85,71 ko/s)
Donc la moitié du débit s’est envolé, et c’est de pire en pire à chaque changement effectué par free le débit baisse un peu.
Chez moi sur 2 ans le débit ne cesse de baisser et la qualité de la tv c’est de pire en pire pourtant je paye toujours même prix !
A+
Apres 2 appels à la hotline de free (pour avoir 2 personnes différentes) le constat est désolant !
AUCUNE info n’est délivrée par les personnes de la hotline à propos du changement effectué par free samedi dernier.
Chez moi la connexion à été coupé plusieurs heures dans la nuit du 24 au 25 juin, le firmware de la freebox à été mis à jour et malgré tout la hotline ne met pas en cause les changements effectués chez eux !!!
Quand je leur pose des questions à propos du nouveau firmware je n’ai aucune réponse, la mauvaise foi de ces gens est impressionnante, on me dit de changer de filtre de vérifier la rallonge électrique, oui la rallonge électrique sur laquelle est branché la freebox !!!!
Depuis 2 ans que je suis connecté le débit baisse inexorablement et régulièrement à chaque changement de firmware et depuis peu les freezes apparaissent sur la TV alors que je suis à 800m du dslam avec une atténuation de 12db avant le changement de samedi et 19db depuis et on me dit de vérifier la rallonge électrique sur laquelle est branché la freebox, je suis content d’avoir payé 0.34€/min pour entendre ça !
Voici mes infos techniques d’aujourd’hui :
DSLAM vfc69-1
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 20104 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 16343 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 9 dB (up) 19 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 7 dB (down)
Output power -1 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 1871697 (far) 1 (near)
Hec 454 (far) 15 (near)
Crc 602 (far) 12 (near)
Rx cells 22866785
Tx cells 25613020
Fast Path
Fec 1871697 (far) 1 (near)
Hec 454 (far) 15 (near)
Crc 602 (far) 12 (near)
Rx cells 22866785
Tx cells 25613020
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Et voici les info technique prisent il y à quelques mois :
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM vfc69-1
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 16583 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 16650 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 7 dB (up) 20 dB (down)
Noise margin 13 dB (up) 9 dB (down)
Output power 3 (up) 19 (down)
Interleave
Fec 1574540 (far) 0 (near)
Hec 668 (far) 109 (near)
Crc 739 (far) 0 (near)
Rx cells 267798595
Tx cells 265966553
Fast Path
Fec 1574540 (far) 0 (near)
Hec 668 (far) 109 (near)
Crc 739 (far) 0 (near)
Rx cells 267798595
Tx cells 265966553
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0