Bonjour à tous,
Sur mon espace abonnés Free mobile, j'ai voulu détacher une ligne "résiliée" de mon compte principal, en allant dans "mon compte", "mes avantages free family".
Problème, j'ai reçu les factures des 3 lignes restantes, qui étaient à 9,99€, et qui sont passées à 19,99€.
En me connectant de nouveau sur mon compte "principal", dans "mes avantages free family" j'ai le bouton "rattacher mon offre Freebox" !
Là, j'ai du faire une boulette certainement, mais j'étais bien sur la ligne résiliée quand j'ai appuyé sur le bouton "détacher"... Du coup, on ne peut pas détacher JUSTE UNE ligne ?
Merci de votre aide !
Bien cordialement