[stef-13]

Salut à tous,

Comme dans le titre, plus de Fibre Free sur Chateau Gombert depuis bientot 15 jours.
Je desespère.

Le service Free (super sympa) me dit que cela va revenir normalement, mais bon, là, ca commence à faire un peu long...

D'autres personnes dans le cas ? si oui, avez-vous des news ?

Au moins quelques info sur l'avancement !

Cdlt

[Busyspider]

Bonjour,

Tu es le seul dans ton quartier a être concerné ? ou d'autres voisins sont eux aussi en panne ?

Quelle Freebox  et qu'indique l'afficheur

Un ticket incident est je suppose ouvert ? que dit-il sur le suivi .

[stef-13]

Bonjour, merci de votre réponse.

Oui je suis le seul.
Bloqué sur "étape 2".

Le service Free me dit que je suis sur un relais "différent" (par rapport aux voisins) qui est actuellement en panne...

Ce qui est dommage, c'est le manque d'info. sur les avancement.

Je commence à paniquer un peu mine de rien

[Busyspider]

 si des voisins (certes pas sur le même PM)  sont eux aussi en panne, je pense que cela peut avoir un rapport quand même.

Cela parait curieux comme coïncidence.

Et que dit-on pour la panne des voisins comme cause ?

 

[stef-13]

Je ne sais pas, autour de moi tout va bien

Délirant, on est 7 dans la même goulotte de départ, et je suis le seul impacté !

Apparemment ma connexion est localisée sur un autre relais (pourquoi pas) qui lui est toujours en panne depuis 15 jous maintenant !