Bonjour,
Mon logement situé au 847 route de Sausseuzemare 76110 est récemment eligible à la fibre.
Chez free en boutique on m'indique la semaine dernière que je suis raccordable, que je dois faire des travaux pour faire passer un fourreau, bref je m'en occupe.
Je reviens ce jour pour souscrire et indiquer que je prévois les travaux pour le 28.02.2023.
On m'indique que je ne suis plus elligible. Je n'apparais plus sur la carte de l'ARCEP.
Mon voisin qui est sur une autre commune, mais qui est quand même juste à côté et avec qui nous sommes sur le même relais c'est indiqué "opérateur immeuble XPfibre", ça semblerait être du coaxial donc.
Ma question, pourquoi j'ai été elligible et pourquoi je ne le suis plus ?
Sur la carte de Connect76 délégataire en charge du déploiement dans notre département, je suis elligible.
Sur SFR je suis elligible en fibre optique avec terminaison optique donc FTTH, pourtant chez free on me dit l'inverse.
Chez Orange je suis elligible aussi.
Chez free je n'apparais plus...
Merci par avance pour votre aide