obielan

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« le: 17 novembre 2020 10:45:43 »
Bonjour,

Je viens de recevoir un mail indiquant que je risquai 440 euros d'amende pour ne pas avoir renvoyé mes matériels FREE.
J'ai tout renvoyé "preuve UPS" le 10.10.20 !!! (1Z31E027Z708445607)
Le service 3244 n'est pas joignable !!! Sans parler que le service est marqué ouvert de 7h à minuit sur le site… mais que le serveur ne répond qu'entre 8h et 22h...

Seul un numéro surtaxé m'est proposé ! Il n'est pas question que je paye pour une erreur commise par FREE !... c'est un peu trop facile !
Ou une seule solution papier… bonjour la modernité !... via courrier en recommandé… une fois de plus ce serait à moi de payer ??

Comment faire ?

Cordialement.
 
« Modifié: 17 novembre 2020 10:48:37 par obielan »