le6mai

Changement de forfait Free
« le: 08 novembre 2020 16:02:24 »
Bonjour ,
J'ai trois forfaits  de téléphone :
1   à 0  €
2   à 2  €
3  à  2 €
Je voudrai   passer le N°2  à  0 €
le                                   N°1  à  2 €
pour ensuite    passer le   N°  2     au max  sauf environ 16 €  pour les abonnés free
Est-ce possible   et comment faire @+    Merci

sebastopaul

Re : Changement de forfait Free
« Réponse #1 le: 08 novembre 2020 16:29:45 »
Bonjour,
Tu peux déjà changer ton forfait pour le portable 2, passant de 0 à 19,99€. Ensuite dissocier le portable 1 sur ton compte mobile qui passera dans un mois de 0 à 2€.

Puis une fois le portable 1 dissocié tu pourras associer le portable 2 passant de 19,99 à 15,99€.

Attention si les 3 lignes sont déjà raccrochées à ton compte Free, pas besoin de dissocier le portable; juste changement de forfait pour le portable 2
« Modifié: 08 novembre 2020 16:32:21 par sebastopaul »

le6mai

Re : Changement de forfait Free
« Réponse #2 le: 08 novembre 2020 16:38:41 »
Merci Sebastopaul  de votre réponse
Dans un premier temps inverser 1 et 2  c'est faisable
Les 3 comptes sont attachés au même compte free
Merci

sebastopaul

Re : Re : Changement de forfait Free
« Réponse #3 le: 08 novembre 2020 18:29:44 »
Merci Sebastopaul  de votre réponse
Dans un premier temps inverser 1 et 2  c'est faisable
Les 3 comptes sont attachés au même compte free
Merci

Si les 3 comptes sont rattachés au forfait Free tu as juste à changer le forfait du portable 2 et le portable 1 repassera à 2€.