Greg WRT

Delais raccordement suite déménagement
« le: 04 novembre 2019 11:23:07 »
Bonjour,

Je n'arrive pas à avoir des informations suite à mon déménagement. Un technicien est intervenu à mon domicile le 20/08 mais n'a pas pu procéder au raccordement à cause de la pluie. Je devais être recontacté dans la foulée mais je n'ai toujours aucune nouvelle. J'ai appelé plusieurs fois le 3244, on me dit à chaque fois que ma demande est traitée en urgence mais toujours rien...
Je voudrai juste savoir ce qu'il manque et si je dois faire qq chose à mon niveau ?
De quoi avez-vous besoin pour m'aider ? Mon code postale est le 69003.
D'avance merci
« Modifié: 05 novembre 2019 11:51:07 par Greg WRT »

Greg WRT

Re : Delais raccordement suite déménagement
« Réponse #1 le: 06 novembre 2019 11:55:41 »
Bonjour, pour faire suite à mon précédent message, ma ligne est la FO24057788 et mon NRO est BER69.
D'avance merci pour votre aide.

Greg WRT

Re : Delais raccordement suite déménagement
« Réponse #2 le: 12 novembre 2019 13:52:36 »
Bonjour, pas de nouvelle bonne nouvelle ? Vous repondez super vite aux autres mais pas à moi... Le 3244 me dit que je dois contacter ma commune (Lyon !!!) pour savoir si depuis le 20/08 les intempéries ont cessé... Ça fait 8 fois que je les appelle et on me la même chose. J'adorais Free. Maintenant je vais ailleurs. Plus cher, moins bien mais servi !
A bon entendeur