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Non réception de la facture de résiliation Nouveau
« le: 16 octobre 2019 09:47:29 »
Bonjour,
J'ai résilié ma box en septembre pour la ligne 09xxxxxx79 et n'ai reçu qu'une facture de 49€ concernant l'opération technique de clôture, mais pas la facture de résiliation avec le solde des mois restants  et corespondant à la fin de mon engagement.
Comment recevoir cette facture et solder le compte restant et quel est le délai de réception? Ou dois-je considérer qu'il n'y a pas de solde restant?
Le fait de ne pouvoir contacter le SAV après résiliation est également très pénalisant.

Merci d'avance pour vos réponses
« Modifié: 16 octobre 2019 11:54:45 par sebastopaul »