Je suis une victime de l arnaque de free a la resiliation de mon abonnement.
J ai renvoyé ma box en novembre et ils m ont facturé le mois entier et ce malgré le fait que j ai reçu l accusé reception de la box et du courier de resiliation.
Et ils ont continués a me facturer le mois de janvier jusqua ce sue je fasse opposition du virement.
Sympa free, bien dur aucun moyen de regler le different vu que leur service client est inexistant .
C est quoi l’ethique de cette société??