jdrevet

Bonjour,

J'ai effectué une portabilité de ma ligne Freebox vers un autre opérateur qui a été effective le 01/02 (malheureux hasard ?). J'ai été facturé pour l'ensemble du mois de février. Est-ce que quelqu'un de chez Free peux m'expliquer pourquoi je n'ai pas été remboursé au prorata temporis sur ma facture de cloture ?

Cordialement,

Johan