Bonjour, j'espere etre dans la bonne rubrique, mais voila, j'ai remarqué sur mon compte, que free avait facturé la freebox HD sur ma facture de juin...
hors je n'ai toujours pas recu la freebox HD, ni meme de mail. de plus, sur le suivi de ma commande, rien n a bougé...
selon vous, vais je recevoir bientot la freebox HD ( genre 1-2 semaines )??
je me demande ca, car il etait precisé lors du renouvellement que la freebox HD ne serait facturé qu a la reception... ce qui n'est pas le cas ici.
est ce que free est dans ses droits ? non parce que ca me soule vraiment, puis je recuperer cet argent ? il est hors de question que free travaille avec, et que la freebox HD arrive ds 2 mois.
merci pour vos conseils les amis freenautes.
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