benji1801

Activer 4G illimitée sur forfait (avantage freebox)
« le: 14 décembre 2018 16:33:05 »
Bonjour,

J'ai actuellement le forfait free à 19€99 qui permet d'avoir la 4G illimité si abonné freebox ou limité à 100Go pour les non-abonnés freebox.

J'ai pris ce forfait il y a plus d'un an, au prix de 0€99/mois pendant 1 an. Il y a un mois, ce forfait devait passer à 19€99, soit le tarif normal. À ce moment là, j'ai reçu un mail de Free m'informant qu'ils me font une nouvelle remise de 10€/mois. Je paye donc 9€99/mois.
Mais n'ayant pas relié ce forfait à un compte Freebox, je suis limité à 100Go. Je voudrais donc le relier à un compte Freebox pour être illimité. Quand je vais sur mon compte, section "avantage freebox" ça me refuse en disant "vous bénéficiez déjà d'une réduction"... Je ne veux pas obtenir les -4€ d'avantage freebox (car j'ai déjà -10€) mais je voudrais quand même bénéficier de la 4g illimitée...

Vous savez comment je peux faire ?

Merci.