Bonjour,
Je suis entrain d'ouvrir ma ligne chez Free. Ma box a été envoyée par UPS. UPS m'indique que la box a été livrée et "déposée dans ma boite au lettre" mais je n'ai jamais rien reçu. Côté suivi UPS et preuve de livraison j'ai un "DRIVER RELEASE".
J'ai appelé UPS qui m'a dit qu'il fallait contacter Free. Je n'arrive à avoir personne au téléphone, la fenêtre tchat n’aboutit jamais...
Savez-vous comment faire ?
Merci !