cannamiak

Plus d'internet en 4G mais je capte au max
« le: 10 octobre 2018 06:18:23 »
Abonné free mobile à 15,99 €

Bonjour;

j'ai fait un déménagement de ligne fixe donc en attends de retrouver une connexion internet grace a ma freebox j'utilise mon iphone 5s en mode partage de connexion.
Je capte très bien la 4g entre 4 et 5 barres (autrement dit le max)

Depuis aujourd'hui plus rien.
Quand j'utilise mon téléphone simplement sans partage de connexion mais en 4G je ne peux pas utiliser safari ou autres applications.
Si je l'utilise en 4G en partage de connexion là non plus pas d'internet.

À l'inverse si j'utilise du réseau 3G de free internet refonctionne que sa sois avec ou sans partage de connexion mais avec un débit médiocre.
Quelqu'un sait-t-il comment résoudre ce genre de problème ?

(j'ai déjà tel plusieurs fois à free mis à pars me baladaient et me faire faire des manipes inutiles il y a aucune relustion du problème)

fabfree

Re : Plus d'internet en 4G mais je capte au max
« Réponse #1 le: 10 octobre 2018 08:15:57 »
A voir si cela fait pareil ailleurs (connecté à une autre antenne)...

cannamiak

Re : Plus d'internet en 4G mais je capte au max
« Réponse #2 le: 10 octobre 2018 15:22:18 »
Apres plusieurs appelle on me dit que le problème est général sur toutes la France mais bon y'a bien fallu que je demande à des amis si eux aussi avais le probleme et non il n'ont aucun souci.

fabfree

Re : Plus d'internet en 4G mais je capte au max
« Réponse #3 le: 10 octobre 2018 15:50:30 »
Si des gens se connectent correctement sur la même antenne alors il faut voir la config de votre téléphone... ou essayer votre SIM dans un autre!


cannamiak

Re : Plus d'internet en 4G mais je capte au max
« Réponse #4 le: 10 octobre 2018 17:32:20 »
Re salut à tous.

Le problème c'est résolut de lui même.
Si quelqu'un peu fermer la page ou même la supprimer n'hésité pas
Merci