Bonjour,
suite à la résiliation de mon abonnement Freebox, j'ai restitué le materiel le 18/08/2018. Après avoir suivi le colis, il semble être arrivé à une autre adresse ( je ne suis pas le seul dans ce cas), le 21/08/2018. Ce jour, le 02/09/2018, je reçois un sms de free m'informant qu' ils n'ont toujours pas reçu mon colis. Que dois-je faire?
Cordialement