Stesau

Plus de réseau
« le: 02 septembre 2018 09:14:10 »
Bonjour,
J'ai commandé vendredi soir une carte nano pour mon futur téléphone en choisissant l'option de ne pas suspendre ma ligne... et depuis plus de réseau ! J'ai un petit symbole de carte sim en haut à droite sur mon téléphone... que faire ? Merci pour vos réponses.

Stéphanie

fabfree

Re : Plus de réseau
« Réponse #1 le: 02 septembre 2018 10:37:00 »
Votre ligne n'est pas suspendue, c'est votre carte SIM qui a été désactivée, la nano est active à sa place., car une seule peut être en service à la fois.
Il est préférable de faire les changements de carte SIM via un distributeur puisque la nouvelle carte SIM y est directement disponible.