neoback45

Remboursement frais de résiliations
« le: 26 juillet 2018 11:18:58 »
Bonjour,

J'ai profité de l'offre vente privee au mois de juin et j'ai donc envoyer en Recommandé avec accusé de réception la facture des frais de résiliation de mon ancien opérateur (Bouygue Telecom) a Free.
Cela fait plus d'un mois et pas de news...
Mon identifiant Freebox : fbx21996606
Merci d'avance

fritenews

Re : Remboursement frais de résiliations
« Réponse #1 le: 26 juillet 2018 16:09:33 »
Salut,

Malheureusement Free est le seul FAI à ma connaissance qui ne prend pas en charge les frais de résiliation. Est-ce qu'il y avait une mention qui indique le contraire lorsque tu as souscrit à l'offre ?

neoback45

Re : Remboursement frais de résiliations
« Réponse #2 le: 26 juillet 2018 17:48:42 »
C’est bien marquer sur le mail de free que il rembourse à hauteur de 100€...