Je suis en zone non dégroupée, ai un abonnement Free only max 2, dispose d’une boxe v5 et ai une IP fixe.
Suite à la création d’un nouveau NRA (MZK24) proche de ma maison (1100 m) ma ligne a été migrée sur celui-ci (le nom de l’ancien NRA : GRI24)
Depuis cette date et en cas de coupure électrique la boxe se bloque à l’etape d'authentification (rectangle clignotant). Seul un reset (fait par un tech de Free du 3244) du port du dslam sur lequel ma ligne est connecté permet à la box de redémarrer sans problème. Un tech de Free m’a dit qu’il voyait sur un log qui trace les connexions box==>dslam, que des adresses ip différentes de celle qui m’a été fixée ( il y a des années) étaient utilisées pour tenter d’établir la connexion et que le problème d’authentification venait de la.Enfin, lorsque la boxe redémarre grâce au reset du port du dslam l’adresse IP que j’ai est bien la Bonne (IP fixe)
Mes questions sont donc les suivantes :
- en cas de changement de NRA est-ce que l’ip fixe est conservée
- qui fournit les ip fixes (orange ou Free ?) et qui s’assure du bon parametrage des dhcp et des serveurs d’authentification?
- comment puis-je connaître le type de dslam dui se trouve dans mon nouveau NRA (car des problèmes existent si ECI)
- comment expliquer les tentatives d’affectation d’adresses IP autre que celle qui m’a été attribuée en fixe ?
- pourquoi un reset du port du dslam débloque la situation et permet l’utilisation de mon IP fixe?
Merci pour vos lumières qui me sont nécessaires