julienr

replay et vod inutilisable
« le: 22 juin 2018 22:43:47 »
Bonjour,

Je rencontre un souci, le replay et la vod sont inregardable ca sacade en permanence, en revanche coté télé aucun souci tout est HD impec. Je peux faire quelque chose ou il faut que je les appels ?

Mes caractéristiques de ligne :

Débit Brut :
10496 kbit/s
Atténuation :
39 dB
Marge de bruit :
7.3 dB
FEC :
16187610
HEC :
0
CRC :
25
ES :
82
SES :
14
Mode nitro :
Activé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :
Activé
rtx_tx :
708020
rtx_c :
3268978
rtx_uc :

1096 kbit/s
Atténuation :
21.2 dB
Marge de bruit :
8 dB
FEC :
7
HEC :
0
CRC :
0
ES :
2
SES :
2
Mode nitro :
Activé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :


Merci de vos réponses

sebastopaul

Re : replay et vod inutilisable
« Réponse #1 le: 23 juin 2018 01:22:42 »
Il faut les appeler

julienr

Re : replay et vod inutilisable
« Réponse #2 le: 23 juin 2018 18:08:27 »
Merci j'ai appelé et ils ont ouvert un ticket. Je verrai bien mais c'est pas gagné