[denisdugue]

Bonjour,
Je cherche à modifier le rendez-vous pour le passage d'un technicien, mais c'est impossible dans l'espace abonné, no par téléphone au 3244.
Mon numéro d'abonné est le suivant : fbx22177548
Je souhaite modifier le rendez-vous du 4 juillet prochain au 5 juillet prochain.
Merci de votre réponse car je ne sais plus quoi faire.
Denis

[Technicien408]

Bonjour denisdugue,
Oui, volontiers,
Je procéderai à la momification de votre RDV. Merci svp de choisir la plage horaire qui vous convient bien :
*08:00 à 10:00
*10:00 à 12:00
*13:00 à 15:00
*15:00 à 17:00
Pour information, le nombre de modifications d'un RDV est limité à 2 fois seulement.
A votre service

[Technicien408]

Bonjour denisdugue,
Suite à l'incident que vous nous avez signalé rencontrer, un rendez-vous Itinérant a été planifié le mardi 31 juillet 2018 à 10:00.
Lintervention aura lieu à votre domicile par un technicien itinérant Free.
Merci

[Technicien408]

Bonjour denisdugue,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 9 heures, 51 minutes
Heure de la box : 25/07/2018 20:59:43
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement