Gnml

bloqué étape 4
« le: 21 April 2018 07:42:48 »
Bonjour,
Je voudrais savoir combien de temps pour une connexion à free
bloqué à la étape 4 depuis mardi
Je ai profité des congés pour changer de fournisseur web.
Si aucun résultat pour mercredi prochain je annule mon abonnement.
Merci pour votre réponse.
Cordialement

sebastopaul

Re : bloqué étape 4
« Réponse #1 le: 21 April 2018 09:20:12 »
Bonjour,
Je voudrais savoir combien de temps pour une connexion à free
bloqué à la étape 4 depuis mardi
Je ai profité des congés pour changer de fournisseur web.
Si aucun résultat pour mercredi prochain je annule mon abonnement.
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Tu ne semble pas avoir lu les CGA. Le délai de raccordement est de 10 jours en moyenne. Tu restes dans les temps.

Gnml

Re : bloqué étape 4
« Réponse #2 le: 21 April 2018 10:51:25 »
Merci, pour votre réponse.
Mais par téléphone, annoncé délais plus court

Technicien408

Re : bloqué étape 4
« Réponse #3 le: 23 April 2018 12:27:42 »
Bonjour Gnml,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement