markoalex

lier un compte mobile avec un compte free box
« le: 18 April 2018 16:34:53 »
bonjour

j'ai un compte mobile chez free pour le portable de mon mari

ensuite j'ai un compte freebox pour l'internet de la maison
et j'ai un compte free mobile pour mon telephone perso

mon telephone perso est liée a mon compte box ça c'est bon par contre je voudrais lier le compte mobile de mon mari au compte freebox pour qu'il puisse avoir droit au forfait a 0€ (le petit forfait) mais ça marche pas

Qui pourrait m'aider svp
Merci par avance
Alex

Antman

Re : lier un compte mobile avec un compte free box
« Réponse #1 le: 19 April 2018 07:48:48 »
Bonjour,

Il faut d'abord rattacher le compte mobile de votre mari à votre compte mobile.
En effet pour que cela fonctionne , il faut que tout les comptes soient à la même adresse et sur le même RIB.

markoalex

Re : lier un compte mobile avec un compte free box
« Réponse #2 le: 20 April 2018 14:30:48 »
merci pour la réponse

j'ai fait le necessaire mais ça me propose qu'un forfait a 2€ et non a 0€ comment ça se fait je peux pas avoir celui a 15.99€ et celui a 0€ ?

Merci de vos réponses

Antman

Re : lier un compte mobile avec un compte free box
« Réponse #3 le: 20 April 2018 15:02:50 »
Curieux en effet
normalement une fois les comptes mobiles et le compte freebox à la même adresse et sur le même RIB, il faut associer les lignes mobiles à la ligne freebox via l'interface freemobile (mon compte/avantages Freebox).
j'ai fait comme ça et je n'ai pas eu de soucis


markoalex

Re : lier un compte mobile avec un compte free box
« Réponse #4 le: 30 April 2018 06:42:10 »
merci pour votre réponse
En faite je viens de lire c'est possible d'avoir qu'un seul mobile a prix free et comme j'ai déjà le miens a 15.99€ l'autre est d'office a 2€ c'est dommage mais bon pas grave si il faut je regarderais un autre opérateur pour le mobile de mon homme