fbx 16415039

réception matériel après résiliation
« le: 17 April 2018 20:53:51 »
bonjour j ai comme demande renvoyé le matériel avec accuse de réception or a ce jour toujours pas reçu alors que j ai reçu le récépissé accuse réception depuis le 26 mars 2018 j ai omis de mettre le 6 j ai omis 135 juste cette erreur dans l adresse.pouvez vous m aider merci.

Technicien408

Re : réception matériel après résiliation
« Réponse #1 le: 17 April 2018 21:03:57 »
Bonjour fbx 16415039,
Après vérification, je vous informe que nous n'avons pas reçu votre Freeplug v6 mini, référence mac 140C762AF191, c'est la raison pour laquelle vous avez reçu un email de relance de la part de nos services.
Je vous invte svp à le retourner par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne, dans les plus brefs délais à l'adresse suivante :
FREEBOX C/O
PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE CEDEX

Merci

fbx 16415039

Re : réception matériel après résiliation
« Réponse #2 le: 17 April 2018 21:21:00 »
bonsoir c est un free Plug manquant juste ça cf est bizarre je regarderais ce n est que pour ça vous en êtes sur merci

 

fbx 16415039

Re : réception matériel après résiliation
« Réponse #3 le: 17 April 2018 21:32:33 »
RE BONSOIR ET OUI ERREUR DE MA PART RESTE DANS UN PLASTIQUE JE VOUS RENVOI DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS MERCI BEAUCOUP ET SINON IL N Y AVAIT QUE CELA DONC MERCI


Technicien408

Re : réception matériel après résiliation
« Réponse #4 le: 18 April 2018 13:43:48 »
Bonjour fbx 16415039,
D'accord, je vous invite à le retourner par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne, dans les plus brefs délais à l'adresse suivante :
FREEBOX C/O
PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE CEDEX

Merci