[sacamas]

Bonjour,
Suite à la résiliation de mon abonnement, j'ai restitué la freebox comme demandé (dans son emballage d'origine !), dans un colis en recommandé. J'ai reçu l'avis de réception, et pourtant je suis prélevé de 150 € pour non-restitution
Que faire ?
Merci d'avance

[Technicien408]

Bonjour sacamas,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement