Rachelverhae

Erreur 80 freebox
« le: 26 March 2018 09:19:47 »
Bonjour,
Je suis en train de déménager, samedi j'ai branché ma freebox qui reste à l'étape 2. Le problème aujourd'hui c'est qu'elle est bloquée en code erreur 80. J'ai tenté d'appeler Free au 3244 mais pas moyen d'avoir un technicien en ligne.
Comment régler ce problème?
Par avance merci

YannCFW

Re : Erreur 80 freebox
« Réponse #1 le: 26 March 2018 09:58:04 »
Freebox affiche Erreur 80

Si votre Freebox affiche Er80, c'est qu'elle est bien raccordée à nos équipements mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).
Dans ce cas, signalez votre dysfonctionnement via l'assistance en ligne (lien Nous Contacter en bas de page) pour en demander la mise à jour afin que votre Freebox puisse s'identifier et afficher l'heure.

Rachelverhae

Re : Erreur 80 freebox
« Réponse #2 le: 26 March 2018 17:13:51 »
Merci de votre réponse.
Je vais faire ça de suite.
Cordialement