[PhilHips]

Bonjour à tous,

Je viens de demenager sur valbonne et j'ai ma ligne Free dégroupé total depuis mercredi dernier.

D'apres les caractéristiques theoriques sur ma console du site Free, je suis censé être à 3465m du DSLAM avec 47dB d'atténuation.
Je n'ai pas pu vérifier les caractéristiques reelles car il semblerait que la page donnant les caractéristiques techniques de la ligne ne
soit plus operationnelles depuis qqes semaines...

Le problème est que mon débit down n'est que de 1,9 Mbits/s , cela me semble assez faible ! Evidemment la télé est totalement saccadée...

Mesuré comment le débit? Sur la TV en Mbits ATM? Si c'est le cas, c'est vraiment peu. Quelle marge de bruit? Que prévoient degrouptest ou ariase?

Un ami nouvellement abonné à 3700m avec 54dB a 3,5Mb/s.

[AF0001]

mesuré à partir de ma console sur le site free (mon compte / Estimer le débit de ma connexion Internet)

le débit varie tres legerement entre 1,9 et 2,2 Mbits/s mais le plus souvent c'est 1,9

en décembre, j'etais sur mougins avec 3380m et 50 dB et j'avais dans les alentours de 4 Mbits (en tout cas assez pour voir la télé...).
je m'attendais donc à avoir aussi bien voir mieux avec 47 dB ! mais ce fut le contraire...  (

pour la marge de bruit et les autres caractéristiques la page de free ne marche pas... j'ai tout à 0 à part la distance et l'attenuation theorique.

ton ami est sur valbonne aussi ?

[MacJL]

pour la marge de bruit et les autres caractéristiques la page de free ne marche pas... j'ai tout à 0 à part la distance et l'attenuation theorique.

Ces caractéristiques ne marchent plus depuis un certain temps. Il faut les regarder en temps réel sur la télé, et ça te donnera une idée de ton vrai débit.

[AF0001]

L'atténuation theorique annoncée etait de 47 dB pour 3465 m de VAL06-1

j'ai relevé les caractéristiques à partir de la télé... :

Etat ligne :      Showtime
Protocole :      RE-ADSL 2
Mode :         Interleaved

              Down      Up
Débit ATM :       2372 kb/s   450 kb/s
Débit ATM Max :        3040 kb/s        388 kb/s
Atténuation :       62 dB        36,10 dB
Marge de bruit :       8 dB       7,30 dB
FEC :            24458       57
CRC :            10           0
HEC :             3            0

J'ai fais un hard reboot : pas de changements...

J'ai enlevé le condo de la prise de test FT dans la placard electrique, changement minim :

               Down      Up
Débit ATM :       2442 kb/s    450 kb/s
Débit ATM Max :        3104 kb/s         388 kb/s
Atténuation :       62 dB         36,10 dB
Marge de bruit :       7,50 dB            7,30 dB
FEC :            98              0
CRC :            0              0
HEC :             0              0

(je reverifierai demain les valeurs car la MAJ reelle des caracteristiques est peut etre realisée qu'une fois par jour...)

Voyez vous une incohérence dans tout ça (surtout par rapport au 47 dB annoncés)

pensez vous que c'est irrémédiable ou faut il faire enqueter Free et FT ?

merci pour votre aide

[MacJL]

L'atténuation theorique annoncée etait de 47 dB pour 3465 m de VAL06-1

j'ai relevé les caractéristiques à partir de la télé... :

Etat ligne :      Showtime
Protocole :      RE-ADSL 2
Mode :         Interleaved

              Down      Up
Débit ATM :       2372 kb/s   450 kb/s
Débit ATM Max :        3040 kb/s        388 kb/s
Atténuation :       62 dB        36,10 dB
Marge de bruit :       8 dB       7,30 dB
FEC :            24458       57
CRC :            10           0
HEC :             3            0

J'ai fais un hard reboot : pas de changements...

J'ai enlevé le condo de la prise de test FT dans la placard electrique, changement minim :

               Down      Up
Débit ATM :       2442 kb/s    450 kb/s
Débit ATM Max :        3104 kb/s         388 kb/s
Atténuation :       62 dB         36,10 dB
Marge de bruit :       7,50 dB            7,30 dB
FEC :            98              0
CRC :            0              0
HEC :             0              0

(je reverifierai demain les valeurs car la MAJ reelle des caracteristiques est peut etre realisée qu'une fois par jour...)

Voyez vous une incohérence dans tout ça (surtout par rapport au 47 dB annoncés)

pensez vous que c'est irrémédiable ou faut il faire enqueter Free et FT ?

merci pour votre aide

Avec 62 dB, le débit semble cohérent. Après, il faut chercher pourquoi une telle différence entre l'atténuation théorique (47dB) et celle constatée (62dB). Il y aurait eu 57dB en pratique (augmentation du 10 dB sur l'atténuation théorique), ça m'aurait semblé presque correct, car il y a toujours des pertes que l'on ne peut pas prendre en compte. Mais là ça me paraît beaucoup. Vérifie bien ton installation : condensateurs dans toutes les prises, qualité des contacts, état des câbles téléphoniques, filtre ADSL (si tu en as un), etc. Et si ce n'est pas mieux, essaie de contacter la hotline de Free...

[PhilHips]

L'atténuation theorique annoncée etait de 47 dB pour 3465 m de VAL06-1

j'ai relevé les caractéristiques à partir de la télé... :

Etat ligne :      Showtime
Protocole :      RE-ADSL 2
Mode :         Interleaved

              Down      Up
Débit ATM :       2372 kb/s   450 kb/s
Débit ATM Max :        3040 kb/s        388 kb/s
Atténuation :       62 dB        36,10 dB
Marge de bruit :       8 dB       7,30 dB
FEC :            24458       57
CRC :            10           0
HEC :             3            0

J'ai fais un hard reboot : pas de changements...

J'ai enlevé le condo de la prise de test FT dans la placard electrique, changement minim :

               Down      Up
Débit ATM :       2442 kb/s    450 kb/s
Débit ATM Max :        3104 kb/s         388 kb/s
Atténuation :       62 dB         36,10 dB
Marge de bruit :       7,50 dB            7,30 dB
FEC :            98              0
CRC :            0              0
HEC :             0              0

(je reverifierai demain les valeurs car la MAJ reelle des caracteristiques est peut etre realisée qu'une fois par jour...)

Voyez vous une incohérence dans tout ça (surtout par rapport au 47 dB annoncés)

pensez vous que c'est irrémédiable ou faut il faire enqueter Free et FT ?

merci pour votre aide

62dB c'est très important, ta ligne a des défauts de qualité quelque part. Essaye de refaire toutes les connexions à ta portée (cables intérieurs). Si ca ne s'améliore pas, demander une intervention à la hotline.

Sur la télé, c'est mis à jour en permanence je crois.

[AF0001]

qqes precisions :

- je suis dans une appart neuf
- prises telephoniques murale de type RJ11 à priori sans condo (j'en ai demonté qu'une seule...)
- condo de la prise de test FT du placard electrique enlevé
- pas de filtre adsl
- connexion entre prise tel murale et freebox par 1 cable RJ11 --> prise en T + 1 cable prise en T --> cable RJ11
- connexion entre sortie freebox et PC par cable ethernet croisé 10m

[AF0001]

euhh... pour le coup du cable "CROISE"...je ne suis plus tres sûr !!!  

(je confond peut etre avec une autre install...)

[kiriez2]

Depuis hier matin, ma freebox passe du mode chenillard rapide ( pas de connexion) au mode normal (affichage de l'heure - connexion OK) avec un changement toutes les minutes environ. Quelqu'un experimente t'il le meme probleme sur VAL06 ?

Merci.

[AF0001]

Bonjour kiriez2

je n'ai pas remarqué ça ce matin, ceci dit je n'avais pas l'oeil rivé sur la freebox...  
j'essairai de regarder ce soir !

au fait, tu es a combien en m et dB du DSLAM ?

Cdlt

AF0001

[Sunicro]

Depuis hier matin, ma freebox passe du mode chenillard rapide ( pas de connexion) au mode normal (affichage de l'heure - connexion OK) avec un changement toutes les minutes environ. Quelqu'un experimente t'il le meme probleme sur VAL06 ?

Merci.

l'heure change toutes les minutes? sans dec! bon ok je rigolais
Si ta box reboot sans arret, ça sens l'alim HS:
il faudrait la tester avec l'alim d'un pote qui n'a pas de souci...

[kiriez2]

Je suis a 882m du nra avec une attenuation de 13 dB. Ce midi, j'ai fait un hard reboot suivi d'un reboot simple et je n'ai pas eu de coupures pendant le laps de temps ou j'etais chez moi. Si ca recommence j'essaierai le coup de l'alim.

merci,
Christophe

[sethi2002]

Toujours pas de nouvelle des renouvellement FB4 -> FB5 ?

[AF0001]

Bonjour sethi2002,

pourquoi ? est il prévu une campagne de renouvellement de fb4 en fb5 gratuite ?
cela parraitrait etonnant vu le fric qu'ils ce font avec les 90 euros / renouvellement... !

[fival]

Bonjour à tous,

Renouvellement de fb4 en fb5 commandé le 26 12 07 reçu cette semaine.

Nouvelle freebox  2 antennes sur FB adsl  3 antennes sur FB HD  avec la TNT  

Le tout pour 90 euros

Pas de cadeau mais OUF il y a la TNT.

[sethi2002]

Quelqu'un a reçu un FB avec le CPL intégré ?
http://www.degroupnews.com/actualite/n2240-adsl-cpl-free-freebox-wifi.html

En attendant FB v5 commande le 01/01 et toujours pas de nouvelles...

[sethi2002]

Bonjour,
Vous allez peut-être me trouver impatient mais j'ai demande mon renouvellement freebox il y a 4 semaines et toujours pas de nouvelles.
Y'en a d'autres dans mon cas ? Sunicro ?

[Sunicro]

En effet, impatient comme toi, j'ai eu 2 fois la hotline par tchat
la 2de fois, le tchateur avait même pu me donner le n° Kiala (il y a 1 bonne semaine)
Et là, j'avais mis le n° dans mon netvibes
et depuis hier, le colis est enfin enregistré chez Kiala, donc je devrais enfin l'avoir demain ou après demain
Comme toi sethi2002, je l'ai commandée le 01/01 !
Donc vérifies dans ta console de gestion le suivi de commande...
espoir espoir :d

[sethi2002]

merci pour la réponse...
J'ai aussi contacte le chat mais rien a part : "on a bien enregistre votre demande"
Je croise donc les doigts vu que de ton cote ça bouge.

Edit apres un tour sur ma console :
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 28/01/2008 livraison sous 72h par relais Kiala n°...

Soulagement...
Je n'ai plus qu'a rassembler les morceaux de la FB V4!

[Sunicro]

Et voila... Fb reçue le 31/01.. juste 30 jours après la commande!
ça a l'air de bien gazer
donc FB HD avec freeplug mais sans tuner TNT, comme je le pensais.... snif
la TNT HD, 'faudra que je la prenne direct sur la TV... quand elle sera dispo ici, càd qu'on peut encore attendre un peu

[sethi2002]

Une bonne et une mauvaise nouvelle donc.
De mon cote la FB est toujours "en attente de réception" d'après la presse libris.
Sachant que Free me dit l'avoir envoyée le 28/01 mais que Kiala n'a pas mis le tracking a jour depuis le 25/01 je ne sais pas si je dois espérer quelque chose rapidement ou pas...

[sethi2002]

Petite question a Sunicro :
Est-ce que les freeplug sont compatibles avec les adaptateurs CPL vendus par Free ?

[Sunicro]

Théoriquement oui, d'après ce que j'ai lu, et d'après le fait qu'on peut en acheter d'autres via l'interface de gestion
Mais, ceux que l'on achète sont en 100 Mbits: peut-être les ont-ils changés..?
Perso, j'ai pas testé: je suis plutot adepte de l'ethernet (et même généralement gigabit), d'autant que les box sont pour l'instant à coté
mais faire le mélange serait un test intéressant...

[ludotbo]

Bonjour,

Soit une freebox connecté à internet depuis 1 semaine, le net fonctionne mais toujours pas de tonalité.
Dans les caractèristiques de la ligne tout est à 0. Est-ce normal ? Merci
Dégroupage total, VAL06 - 30 DB d'affaiblissement.

[Cuatan]

coucou  les caracteristique de la ligne sur le site  ?ou bien  sur ta fbx?

car , que les infos soient a 0 ca en ne me surprend guere ,ca fait un bail qu'elles ne sont pas mis a jour sur le site.

pour ta ligne telephonique ,a part un ptt reboot regulier pour tester et activer la ligen telephonique ,il y a youjours un delai entre l'activation de la ligne ADSL et laligne telephonique . une semaien ca reste dans le domaine du possible sans appelelr la hotline .

il te reste le chat on-line pour te rassurer

perso je suis a 35 db sur VAL 06 et pas de soucis

[sethi2002]

petite question : j'ai finalement recu ma FB.
Sur degrouptest il est indique un affaiblissement theorique de 34 dB sur ma ligne. Avec l'affichage de la FB je suis a 41dB. Est-ce que je peux y faire quelque chose ?
Ma FB est sur ma prise telephonique principale. Pas de condensateur.

Merci.

[MacJL]

petite question : j'ai finalement recu ma FB.
Sur degrouptest il est indique un affaiblissement theorique de 34 dB sur ma ligne. Avec l'affichage de la FB je suis a 41dB. Est-ce que je peux y faire quelque chose ?
Ma FB est sur ma prise telephonique principale. Pas de condensateur.

Merci.

Il y a toujours un écart dans ce sens entre l'affaiblissement théorique et l'affaiblissement réel.
En optimisant ta ligne à fond, tu dois pouvoir y gagner, mais pas forcément beaucoup. Tu dois pouvoir gagner 1 ou 2 dB, mais pas plus... I

[sethi2002]

ok merci pour l'info. Du coup je suis super limite pour la TV

[MacJL]

ok merci pour l'info. Du coup je suis super limite pour la TV

A 41dB?? Là par contre, tu as un problème si tu es limite pour la TV. Dans mon ancienne habitation, j'avais 45dB théoriques et 51dB réels, et j'avais 6,5 Mb. Donc j'arrivais quasiment à avoir les chaines HD, mais elles freezaient souvent.

[sethi2002]

Ben pour l'instant j'ai 41dB et je synchronise a 3Mb.
Je vais fouiller les forums pour voir ce que je peux faire pour ameliorer ca...

[MacJL]

Ben pour l'instant j'ai 41dB et je synchronise a 3Mb.
Je vais fouiller les forums pour voir ce que je peux faire pour ameliorer ca...

Tu es en mode normal? Fastpath? Patate? Sérénité?

[sethi2002]

j'étais en mode normal et il me semble que j'avais pas mal de FEC. Je posterai un screenshot des que j'en ai l'occasion.

[HT06]

j'étais en mode normal et il me semble que j'avais pas mal de FEC. Je posterai un screenshot des que j'en ai l'occasion.

c'est quoi un FEC ?

[Cuatan]

Bon: pour info et ceux qui sont dans le même cas que moi :

j'ai commandé le renouvellement de ma FBHD V5 le 11/01 et depuis j'avais guère de nouvelles depuis ,et ho miracle hier soir ,un mail de free m'informant que celle ci me serai envoyé dans les 15 prochains jours... ce retard pour m'assurer de pouvoir me livrer le dernier modèle avec les l'adaptateur CPL's... bref , ca se rapproche ....  ce mail vient il du fait que j'ai contacté le t'chat il y a deux jours pour avoir des news ? ma fois il semblerai que 1 mois soit le delai approximatif pour avoir des nouvelles......

[Cuatan]

j'étais en mode normal et il me semble que j'avais pas mal de FEC. Je posterai un screenshot des que j'en ai l'occasion.

c'est quoi un FEC ?

FEC (Forward Error Correction) c'est un systeme permettant de corriger les erreurs de transmission : la dans ce cas ,c'est plutôt pour dire qu'il semblait y avoir pas mal d'erreurs de com sur sa ligne.:/

[HT06]

Merci

[Cuatan]

bon ben faut pas désespéré!!! enfin reçu: commandée le 13/01 et reçue au relais kiala le 27/02... je suis allé la chercher ce soir, branchée et tout ,ben ecoutez :ca marche nickel .

modèle avec les freeplug (donc sans antennes sur le boitier tele) mais avec la TNT !!! bref c'est la fete ,ca marche nickel (pour le moment) ,j'ai pas encore fait joujou avec le disque dur et trop fouillé les différences au niveau débit,mais ça va venir...


bon va falloir aller acheter un cable HDMI ^^

chuis content

[HT06]

plus rien ici. tout est calme et fonctionne comme il faut ?

[MacJL]

Pour moi, tout fonctionne parfaitement. Rien a redire. Et pour vous autres?

[Sunicro]

En dehors du Pb TV national d'hier soir, ça dépote bien avec TV + multiposte + surf: bref RAS!
la prochaine étape? la fibre, non? Bon ok je rêve de TV HD multiposte et alors!

[HT06]

VAL06 a l'air OK.
mais pour VAV06. je crois que ce n'est pas gagné

[Cuatan]

En dehors du Pb TV national d'hier soir, ça dépote bien avec TV + multiposte + surf: bref RAS!
la prochaine étape? la fibre, non? Bon ok je rêve de TV HD multiposte et alors!

+1:D

[jodesic]

Hello,

emmenagé depuis une petite semaine sur Valbonne, bientot connecté au VAV06.
A la recherche de News fraiches a ce sujet... meme mauvaises :-(
Oliv

[MacJL]

Salut,

Depuis que VAL06 a été dégroupé (et j'en suis fort content, puisque connecté dessus), on n'entends plus parler de VAV06. Personne n'a d'informations récentes?

[Sunicro]

ben non, et pourtant ça pleut aux alentours: chateauneuf, la colle sur loup, tourettes sur loup, la bar sur loup....
espérons que ça arrive comme ça, sans rien dire

[Cuatan]

salut les Valbonnais

Avez vous remarqué une perte de débit des cerniers temps ?

hier soir je n'ai pas pus regarder le match en HD sur TF1 alors que d'habitude pas de problemes particulier .
je synchroniqe en temsp normal aux alentours de 8 Mo et la hier , je suis a 6 Mo . ce n'est pas bien grave en soi , mas c'etait pour savoir quoi...

j'ai fais les mise ajours des derniers firmware au cas ou , mais le résultat est identique

avez vous constatés qqch ?

merci!

[MacJL]

salut les Valbonnais

Avez vous remarqué une perte de débit des cerniers temps ?

hier soir je n'ai pas pus regarder le match en HD sur TF1 alors que d'habitude pas de problemes particulier .
je synchroniqe en temsp normal aux alentours de 8 Mo et la hier , je suis a 6 Mo . ce n'est pas bien grave en soi , mas c'etait pour savoir quoi...

j'ai fais les mise ajours des derniers firmware au cas ou , mais le résultat est identique

avez vous constatés qqch ?

merci!

Salut!
Je n'ai rien remarqué de spécial récemment au niveau du débit de synchronisation. Mais depuis peu, j'ai quelques freezes sur les chaines HD, alors que je suis au plus près du NRA.
De plus, même si je synchronise à plus de 20 Mégas, je n'ai jamais réussi à obtenir un tel débit en réalité, et ce depuis le début. Sur les tests de ligne de Free, je plafonne à 9 Méga, en dowload sur ma dedibox, 10M, et sur le test de débit de degrouptest, 11M. La liaison fibre vers le NRA aurait-elle été sous-dimensionnée?

[un simple freenaute]

MacJL : comment sont reliés le PC et la Freebox ? Sous quel OS tourne-t-il ?

Cuatan : la synchro dépend uniquement de tes chipset ADSL (un sur la box, un sur le DSLAM) et de la ligne. Une baisse de synchro touche très rarement plus d'un abonné à la fois (sauf souci sur tout un quartier : lignes détériorées...) : il nous faudrait les infos ligne sur ta TV pour en savoir plus, ie si ça vient de la ligne ou d'un des modems (DSLAM/box).

[MacJL]

MacJL : comment sont reliés le PC et la Freebox ? Sous quel OS tourne-t-il ?

Les ordis tournent sous Mac OS X et sont reliés soient en Wifi (carte en 802.11N, mais Freebox en 802.11G), soit en ethernet. J'ai aussi plusieurs VM Linux qui tournent dessus et obtiennent les mêmes débits. Je n'ai pas essayé de tester le débit sous Windows, mais je pourrais tester au cas où.

EDIT : Je viens de refaire des tests ce soir :
En Wifi, sous Mac OS X -> 14 Mb/s
En Wifi, sous Windows -> 9 Mb/s
En Ethernet, sous Mac OS X -> 21 Mb/s
En Ethernet, sous Windows -> 14 Mb/s

Pour info, les tests sont effectués sur le site degrouptest, sur le même ordinateur, une fois sous OS X 10.5.7 avec Safari 4 et Firefox 3.5b5, l'autre fois sous XP Pro SP3 avec Firefox 3.5b5.

Donc vous pouvez oublier ce que j'ai dis dans le post précédent! J'arrive bien à plus de 20 Mb/s IP sur ce NRA!

[HT06]

Pourquoi une telle différence de débit entre Mac et Windows ?