Bonjour,
Je dois renvoyer mon matériel free suite à ue résiliation le 22/12/2017, mais mon chien vient de déchiqueter la partie caoutchouc de la télécommande.
Je ne parviens pas à joindre le service client ou sav puisque mes identifiants sont désactivés.
Que dois-je faire:
mettre la télécommande cassée dans le colis retour?
Ou ne pas la renvoyer cassée?
Combien cela va-t-il m'être facturé?
Merci de votre réponse.