Bonjour,
suite à une résiliation de ma part, j'ai envoyé tout le matériel Freebox à l'adresse indiquée via colissimo le 20/11 dernier.
Or, je viens de recevoir un mail m'affirmant que free n'a rien reçu.
J'ai contacté colissimo avec qui j'ai envoyé le colis, qui me confirme que le colis a bien été envoyé à l'adresse indiquée sur le colis.
En attendant, free m'avertit que si le matériel n'est pas envoyé, je serai prélevée...
Merci pour votre retour