St3f

Bonjour,
j'ai profité de l'offre Ventes Privées de Free pour quitter Orange et revenir chez Free (où j'étais il y a 2 ans, avant mon déménagement).
Jusqu'ici, tout va bien. Ma connexion ADSL fonctionne.
Par contre, chez Orange j'étais fibré. J'ai donc le boitier chez moi avec le numéro PTO qui va bien, sur le site de Free je suis bien noté compatible Fibre... mais je ne sais pas comment déclencher la bascule de l'ADSL vers la Fibre.
Quelqu'un peut-il m'aider ?

sebastopaul

Re : Comment déclencher le basculement de l'ADSL à la Fibre ?
« Réponse #1 le: 18 December 2017 17:43:46 »
Bonsoir,

Si tu es compatible à la fibre Free tu seras contacter ultérieurement pour être raccordé.

Patrick59

Re : Comment déclencher le basculement de l'ADSL à la Fibre ?
« Réponse #2 le: 21 December 2017 10:47:27 »
Bonjour sebastopaul2016

Que veut dire ultérieurement ? Cela me semble bien vague comme réponse... Quel sera le temps d’attente ? 1 mois, 6 mois, 1 an ?

sebastopaul

Re : Comment déclencher le basculement de l'ADSL à la Fibre ?
« Réponse #3 le: 21 December 2017 10:51:35 »
C'est un service bien spécifique qui va te contacter.


xavier34

Re : Re : Comment déclencher le basculement de l'ADSL à la Fibre ?
« Réponse #4 le: 23 December 2017 15:36:33 »
Bonjour sebastopaul2016

Que veut dire ultérieurement ? Cela me semble bien vague comme réponse... Quel sera le temps d’attente ? 1 mois, 6 mois, 1 an ?

Je suis nouveau freebox "vente-privée" depuis une dizaine de jours ,et je viens de recevoir l'appel pour rdv fibre au même tarif que celui de la VP .
C'est rapide .