Vincent22300

Bonjour,
Les piles que je mets dans la telecommande durent 1 semaine à peu pres. De plus j'observe un liquide qui s'echappe de l'emplacement des piles. Ca semble resembler à un faux contact. Bref, j'aimerais echanger la telecommande. Comment dois-je proceder?
Mon identifiant freebox: fbx20953643
Cordialement,

Technicien408

Bonjour LE MOAL,
Veuillez signaler le souci que vous nous indiquez rencontrer avec votre télécommande auprès de notre assistance technique par mail ou par tchat via ce lien :
https://assistance.free.fr/contact/#freebox

Merci