[fcarfantan]

Bonjour,
Je viens de déménager dans un logement dont la ligne téléphonique était désactivée . Je l'ai fait activer par orange qui m'a attribué un numéro. J'ai fait déménager mon abonnement  Free ADSL sur cette nouvelle ligne.
Depuis je n'ai aucune nouvelle et lorsque je tente de me connecter au service client sur le site de free, je ne peux plus avoir aucune information , mon compte étant résilié. La ligne ADSL , au dire de mon interlocuteur devait être active le 01/12. Rien ne se passe et je n'ai aucune nouvelle.
Très Cordialement

[Busyspider]

mon compte étant résilié.

Bonsoir

Pour le suivi d'activatio,  il faut te connecter au nouveau compte. Tu as du recevoir de Free des nouveaux identifiants, regarde mieux dans les dossiers SPAM

[mowa]

Bonjour fcarfantan,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour fcarfantan,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement