[Pteranodon]

Bonjour à tous,

J'ai une freebox crystal sur une ligne non-dégroupée (offre Freebox Only NDI) et j'ai des difficultés à me connecter: chaque fois que je débranche, je perds la synchro et la freebox reste bloquée sur le rectangleclignotant. Ca arrive aussi de manière aléatoire de temps en temps.
Est-ce ma freebox qui a un problème ou est-ce dû à la longueur de ma ligne?
Longueur : 3105 mètres
Affaiblissement : 37 dB

Merci d'avance.

[sebastopaul]

Il se peut que ce soit l'alimentation.

Peux tu faire copie de ton débit atténuation etc en tapant 192.168.0.254

[Pteranodon]

Ca ne marche pas:
je suis en ethernet sur la fbx et j'ai une adresse en 82.2XX.X.X. Quand je mets l'adresse du router (82.2XX.X.254), ca time out.

[sebastopaul]

Quand ta freebox sera à l'heure il faut faire le 192.168.0.254

En parallèle il faut ouvrir un ticket incident.

[Pteranodon]

Elle affiche l'heure.
En fait, je pense qu'elle est en mode bridge et donne une ip publique à l'ordinateur. Elle affiche l'heure, mais je ne l'ai pas rebootéee après un hard reboot, du coup elle n'a pas les parametres (mode router off, wifi off etc.)
Je rebooterai tout à l'heure en esperant que ca marche.

[sebastopaul]

Oui il faut juste la débrancher une fois.

Il arrêter de faire des hard reboot en permanence. Le hard rebbot c'est juste pour que la freebox reprenne les configurations usine.

Il faut ensuite configurer ta wifi sur ton compte dans Freebox et wifi. Tu peux personnaliser ton SSID et le mot de passe; il ne faut surtout pas oublier d'activer le réseau wifi personnel.
Il faut aussi activer le routeur de al freebox.
Une fois ces opérations faîtes ne reste plus qu'à redémarrer la freebox.

[Pteranodon]

Oui, je sais bien. Mon problème, c'est que quand je redemarre, la plupart du temps elle reste bloquee sur le rectangle clignotant... Et je dois appeler le 3244 etc.

[Pteranodon]

Apres deux reboots, ca a marché:
Adsl :
======

  Etat                           Showtime               
  Protocole                      ADSL2                   
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --               
  Débit ATM              2436 kb/s          167 kb/s         
  Marge de bruit         9.90 dB            33.30 dB         
  Atténuation            37.00 dB           20.20 dB         
  FEC                    186315             1537             
  CRC                    0                  0                 
  HEC                    0                  518     

[sebastopaul]

Ok on avance.

As tu pu paramétrer ton compte Free ?

En regardant sur ton compte Free dans mon abonnement regarde si tu as Migrer vers Freebox Only, 10732 kbps (augmentation de débit), car tu es Freebox Only, 2432 kbps

[Pteranodon]

Oui, j'ai l'option:
Vous êtes actuellement raccordé à l'offre Freebox Only 2432.
Merci de confirmer que vous voulez migrer vers l'offre Freebox Only Débit Maximum.

[sebastopaul]

Tu dépends de quel Nra ?

[Pteranodon]

NRA : BIE35 (BRIE)

[sebastopaul]

Ok Merci donc tu peux migrer vers le débit supérieur.

Ce qui te permettra d'avoir plus de débit; attention ce ne sera pas non plus un super débit, mais tu devrais avoir au moins 5 voir 6 méga.

[Pteranodon]

Merci pour ton aide.
Dernière question: est-ce que cette migration entraine une coupure?

[sebastopaul]

Non ça n'entraîne pas de coupure, le passage est informatisé.