[GauBlai]

Bonjour,
J'ai bien reçu ma Freebox mais je suis toujours bloqué a l'étape 4.
Ce qui est embêtant car j'ai besoin d'internet pour mon travail.
J'aimerai savoir si vous pouviez me donner des informations quant à mon raccordement par France Télécom.
Merci d'avance

[sebastopaul]

Tu branches ta freebox, et tu attends qu'elle affiche l'heure; ça ne devrait plus tarder.

[Freeestyle]

Ou alors, le boitier france telecom est saturé... et free n a visiblement pas le pouvoir de faire bouger les choses. c'est mon cas depuis presque 3mois...

bon courage

[sebastopaul]

s'il a reçu sa freebox ce n'est pas une saturation. Free n'aurait pas envoyé de freebox sinon.

[Technicien408]

Bonjour Freeestyle,
Je reviens vers vous pour vous informer que la date annoncée de fin de saturation est prévue pour le 23/11/2017 :
13/11/2017 -  ➜ Instances FT : Saturation Réseau date_prev=(23/11/2017).
A votre service

[Technicien408]

Bonjour,
J'ai bien reçu ma Freebox mais je suis toujours bloqué a l'étape 4.
Ce qui est embêtant car j'ai besoin d'internet pour mon travail.
J'aimerai savoir si vous pouviez me donner des informations quant à mon raccordement par France Télécom.
Merci d'avance

Bonjour GauBlai,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement