Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement freebox avec réception du mail de confirmation le 11 septembre, mais celui-ci ne contenait pas l'étiquette retour pour le matériel, ni de lien pour y accéder.
Malgré des courriels et des tentatives d'appel à l'assistance, je n'ai réussi à joindre personne.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour obtenir l'étiquette retour pour renvoyer le matériel vie un point relais ?
Merci d'avance
Bien cordialement