mimi29260

résiliation retour colis freebox
« le: 29 août 2017 11:30:31 »
bonjour mon abonnement a été résilier  suite à une portabilité sortante le 21 aout  2017
j ai expédier  le colis de la freebox le 23 aout 2017
pouvez vous me dire si vous avez bien reçu le colis ?
merci pour votre aide  :)

mowa

Re : résiliation retour colis freebox
« Réponse #1 le: 29 août 2017 11:31:01 »
Bonjour mimi29260,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mimi29260

Re : résiliation retour colis freebox
« Réponse #2 le: 29 août 2017 11:44:09 »
bonjour mowa
je vous ai envoyer le numéro  de tel
merci pour votre aide

mowa

Re : résiliation retour colis freebox
« Réponse #3 le: 29 août 2017 15:07:17 »
Bonjour mimi29260,
en faisant le suivi de votre dossier, je vous confirme la réception de votre matériel par Free le => 28/08/2017 : La poste Client /  Date de résiliation    21/08/2017.
Votre situation est donc régularisée  ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.


mimi29260

Re : résiliation retour colis freebox
« Réponse #4 le: 29 août 2017 19:24:45 »
je vous remercie mowa pour avoir pris le temps de me répondre
bonne soirée  8)  :)