[fbx20797555]

Bonjour, j'ai un message "erreur précalif" a l'étape 3 de mon déménagement de freebox.
J'ai fait l'erreur de mettre le N° de lot a la place du N° d'appartement.
Je tourne en rond avec le 3244.
HELP!!!

[mowa]

Bonjour fbx20797555,
merci de me transmettre en mp votre adresse complète + la date de votre déménagement + si votre logement est neuf ou a déjà été préoccupé auparavant, si c'est le cas merci de me préciser le nom de votre prédécesseur; pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx20797555]

C'est fait!
Déménagement demain 29/08

[mowa]

Bonjour fbx20797555,
je reviens vers vous pour vous préciser que j'ai bien remonté les informations transmises en mp, merci de rester joignable quand même sur votre mobile svp même en appels masqués.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[lolomusic]

J'ai le meme probleme,ca fait 4 jour que j'essai de joindre le 3244  pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre" suite a un demenagement
Personne me repond car trop surcharger.j'atend demain pour etre contacter par free sinon je part chez Orange(il m'on fait une proposition a 19.90€ par mois avec cablage imediat.

[mowa]

Bonjour lolomusic,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.