TOTOPOOH

sondage qualité tv le Creusot Montceau
« Réponse #100 le: 29 août 2006 19:01:59 »
j'ai déjà posté sur la grenouille, via zerere, à suivre

TOTOPOOH

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« Réponse #101 le: 29 août 2006 19:04:22 »
Citation de: TOTOPOOH
j'ai déjà posté sur la grenouille, via zerere, à suivre
et aussi sur les newsgroup, wait and see....

noirot

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« Réponse #102 le: 29 août 2006 19:44:30 »
Pour ma part :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CRE71
Longueur : 1682 mètres
Affaiblissement (2) : 25 dB

Test à partir de 17h57 sur NT1: (j'ai jamais zapper)
18h16 : Freeze quelques secondes
18h18 : Freeze quelques secondes
18h19 : Freeze environ 1mn puis revient
18h26 : Freeze avec son haché  pendant quelques secondes puis perte de la synchro
18h31 : Freeze >1mn puis revient
18h41 : Léger Freeze du au téléphone qui sonne
18h46 : Freeze quelques secondes

Après j'ai arrêter j'avais pas le temps.

Mais ca semble bien correspondre quand même.

@+

jey-r

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« Réponse #103 le: 29 août 2006 22:10:11 »
Donc tout ce confirme, les DSLAM MCL71 et CRE71 (ou autre chose, je ne suis pas technicien chez FREE) sont en cause. Reste maintenant à savoir si Free va pouvoir résoudre notre problème.
J'espère que Rani va nous tenir au courant.

Merci à tous pour ce test.


jhd71

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« Réponse #104 le: 30 août 2006 00:14:25 »
MCL71
Test à partir de 18h01 sur NT1

18h16 : Freeze quelques secondes
18h18 : Freeze de 30 secondes environ
18h19 : Freeze  1mn40
18h28 : Freeze avec obligation de zappé
18h31 : Freeze de moins d'1 mnt
18h33 : Freeze avec obligation de zappé

TOTOPOOH

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« Réponse #105 le: 30 août 2006 09:04:44 »
aucune réaction à notre test pour l'instant !!!!

BJB71

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« Réponse #106 le: 30 août 2006 10:08:52 »
Citation de: TOTOPOOH
aucune réaction à notre test pour l'instant !!!!
Ca va bien bouger un jour, faut peut étre qu'ils trouvent la cause aussi, c'est sûrement plus complexe que l'on croit. Mais on va pas lâcher le morceau !


esver

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« Réponse #107 le: 30 août 2006 10:45:40 »
Ce serai bien se savoir si ils ont vu le test qu'on a fait au moin.

TOTOPOOH

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« Réponse #108 le: 30 août 2006 12:16:07 »
Citation de: esver
Ce serai bien se savoir si ils ont vu le test qu'on a fait au moin.
bien d'accord avec toi, sans réaction il est difficile de savoir si on a été entendu !!

BJB71

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« Réponse #109 le: 31 août 2006 17:46:56 »
Pour moi toujours des freezes, et chez vous ?

jey-r

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« Réponse #110 le: 31 août 2006 17:51:09 »
Pareil, les feezes sont toujours là, j'ai refait un message sur les news group

TOTOPOOH

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« Réponse #111 le: 31 août 2006 18:04:09 »
idem pour moi, en esperant que l'on ai pas fait tout ça pour rien

esver

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« Réponse #112 le: 31 août 2006 18:16:15 »
Je ne penses pas qu'on ai fait ca pour rien, mais est ce que les techniciens de free on prit connaissance de notre test, ca on ne sais pas.
Au moin quand on repostera sur les NG (qui a dis toute les semaines un new post?) on pourra faire référence a ce test.

TOTOPOOH

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« Réponse #113 le: 02 septembre 2006 20:52:20 »
quelqu'un aurait du nouveau au sujet de notre probleme de blocage d'image ?


BJB71

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« Réponse #114 le: 02 septembre 2006 21:44:56 »
Citation de: TOTOPOOH
quelqu'un aurait du nouveau au sujet de notre probleme de blocage d'image ?
Non mais se soir en plus des coupures, la freebox a rebooté 2 fois, à 20h15 et 21h30,je sais pas chez vous si c'est pareil. Ca commence à me gonfler se truc la!

jey-r

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« Réponse #115 le: 02 septembre 2006 23:47:48 »
Aucune nouvelle sur les news group. Il faut peut-être attendre que le PVR sorte lundi et après ils auront peut-être plus le temps de s'occuper de nous.

Est-ce que les petit gars de freenews ne pourraient pas plaider notre cause auprès de Free ???

TOTOPOOH

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« Réponse #116 le: 03 septembre 2006 22:24:14 »
j'ai a nouveau posté sur les newsgroup, à suivre

jey-r

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« Réponse #117 le: 05 septembre 2006 18:40:53 »
Ben on est pas près de voir une amélioration pour notre problème, vu le bordel que c'est avec le PVR ils ont auront pas le temps de s'occuper de nous avant un bon moment. J'ai été voir les news group, il y a plus de 1100 messages pour le magnéto.

TOTOPOOH

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« Réponse #118 le: 05 septembre 2006 18:50:03 »
tu m'etonnes, pas avant 6 mois minimum, le pire c'est que personne ne répond à nos demandes, simplement un petit mot nous suffirait, c'est bien beau de créer des newgroup, mais pas très efficace, le pire je crois c'est l'ignorance

esver

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« Réponse #119 le: 05 septembre 2006 20:13:00 »
Dommage que je n'ai pas flash, j'aurai pur essayer d'en discuter ici : http://faq.free.fr/chat

BJB71

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« Réponse #120 le: 05 septembre 2006 21:14:29 »
Citation de: esver
Dommage que je n'ai pas flash, j'aurai pur essayer d'en discuter ici : http://faq.free.fr/chat
J'ai essayé une fois ça dure trop longtemps avant d'avoir quelqu'un j'ai perdu patience.


BJB71

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« Réponse #121 le: 06 septembre 2006 09:56:12 »
Bon si vous avez rebooté se matin, le nouveau firmware s'est installé. J'espère que ça va résoudre nos problèmes. La télé tourne depuis que j'ai fait la mise à jour, apparemment pas de blocage, mais ça veux rien dire quelques fois le matin, ça coupe moins. Attendons donc pour voir si cela dure.

jey-r

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« Réponse #122 le: 06 septembre 2006 17:54:14 »
Moi j'ai fait la mis à jour depuis hier matin et c'est toujours pareil, il y a autant de freeze bloquant

TOTOPOOH

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« Réponse #123 le: 06 septembre 2006 18:22:56 »
meme chose pour moi, rien de nouveau

psik0tik

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« Réponse #124 le: 06 septembre 2006 20:05:28 »
bizarre, je suis sur Le creusot, je n'ai jamais constaté de freeze, juste un ou deux blocages au bout d'une heure ou deux
et pourtant j'ai une ligne bien pourrie
Citer
NRA (1) : CRE71
Longueur : 3647 mètres
Affaiblissement (2) : 52 dB
Uncompatible line conditions     0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    945 kb/s (up)    4204 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    3828 (far)    945 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    33 dB (up)    57 dB (down)
Noise margin    6 dB (up)    6 dB (down)
Output power    10 (up)    19 (down)
pour moi c'est la même qualité que ma ligne de Dijon

BJB71

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« Réponse #125 le: 06 septembre 2006 21:14:39 »
Oui rien na changer beaucoup de blocages cette après midi, j'ai parlé trop vite.

jey-r

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« Réponse #126 le: 09 septembre 2006 08:33:56 »
J'ai reposter sur les news group

TOTOPOOH

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« Réponse #127 le: 09 septembre 2006 08:59:12 »
je reste persuadé que notre probleme de blocage a été sité sur freenews pour tenté de demontrer que les forums étaient pris en considération, pour moi ce n'est qu'un effet d'annonce, l'important est de démontré que l'on s'interresse à notre probleme, ensuite plus rien, magnétoscope numérique avant tout car beaucoup plus rentable, qui peut s'interresser à notre minuscule communauté urbaine....mais bon l'espoir fait vivre, qui sait d'ici 1 an...


BJB71

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« Réponse #128 le: 09 septembre 2006 11:01:34 »
Citation de: TOTOPOOH
je reste persuadé que notre probleme de blocage a été sité sur freenews pour tenté de demontrer que les forums étaient pris en considération, pour moi ce n'est qu'un effet d'annonce, l'important est de démontré que l'on s'interresse à notre probleme, ensuite plus rien, magnétoscope numérique avant tout car beaucoup plus rentable, qui peut s'interresser à notre minuscule communauté urbaine....mais bon l'espoir fait vivre, qui sait d'ici 1 an...
Oui c'est sur, j'espére simplement qu'un autre opérateur va dégrouper sur le secteur et la basta ha mais............ on va pas se laissés faire non ?

azack

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« Réponse #129 le: 11 septembre 2006 08:56:26 »
et sur les chaines normal francaises, tf1 2 canal + etc...

Ca se passe comment, beaucoup de freeze?

BJB71

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« Réponse #130 le: 11 septembre 2006 10:14:01 »
Citation de: azack
et sur les chaines normal francaises, tf1 2 canal + etc...

Ca se passe comment, beaucoup de freeze?
On a pas tf1 et m6 mais pour la 2 la 3 c'est pareil, ça se fige pareil. Quand à canal je sais pas vu comme le reste marche vaut mieux pas s'abonner !

TOTOPOOH

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« Réponse #131 le: 11 septembre 2006 17:45:44 »
j'ai a nouveau posté sur les newsgroups, qui sait peut etre un jour......une réponse

jey-r

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« Réponse #132 le: 12 septembre 2006 08:54:38 »
Il faut que tout le monde envoi un nouveau message (pas une réponse aux autre) sur les news group, pour leur montrer qu'on est toujours là et qu'on attend une amélioration du service TV

TOTOPOOH

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« Réponse #133 le: 12 septembre 2006 19:06:24 »
rien, aucune réponse sur les newsgroups, franchement je desespère, 3% d'abonné free sur CRE71 et MCL71, qui peut s'interresser à nous...

azack

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« Réponse #134 le: 15 septembre 2006 08:19:54 »
un service est un service, ils se doivent de le donner pleinement

enfin ca c'est la theorie...

Sinon, 60 M de consommateurs, ca peut pas vous aider?


TOTOPOOH

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« Réponse #135 le: 15 septembre 2006 11:37:52 »
je pense que c'est surtout Rani qui peut nous aider, je dirais meme qui doit nous aider....

TOTOPOOH

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« Réponse #136 le: 15 septembre 2006 11:56:03 »
wait and see

jey-r

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« Réponse #137 le: 15 septembre 2006 18:27:33 »
J'espère qu'ils vont se bouger les fesses quand même. Ca fait trop longtemps que ça dure!!!

TOTOPOOH

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« Réponse #138 le: 17 septembre 2006 18:35:47 »
si on fesait le point, j'ai pas eu trop le temps de regarder la tv ce week end, alors ça donne quoi pour vous, des améliorations ou pas ? des nouvelles ?

BJB71

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« Réponse #139 le: 17 septembre 2006 18:58:29 »
Citation de: TOTOPOOH
si on fesait le point, j'ai pas eu trop le temps de regarder la tv ce week end, alors ça donne quoi pour vous, des améliorations ou pas ? des nouvelles ?
Non pas vraiment d'amélioration, des jours ça va mais le lendemain ça fige sans arrêt. Conclusion rien de fait, et je trouve que le débit ne s'améliore pas non plus!

jey-r

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« Réponse #140 le: 17 septembre 2006 19:52:10 »
Idem, la télé bloque bloque toujours, il y a même des chaines qui mettent un certain temps avant de s'afficher. Et niveaux débit c'est vraiment la lenteur d'un escargot. D'habitude j'ai au moins du 7 mega avec la TV d'allumé, et la je suis à 2 mega.
C'est de pire en pire.

On devrait peut-être demander au président de la communauté urbaine de rentré en contact avec Free pour qu'ils nous installent directement la Fibre à la maison !!! ;)

BJB71

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« Réponse #141 le: 18 septembre 2006 08:31:11 »
Citation de: jey-r
Idem, la télé bloque bloque toujours, il y a même des chaines qui mettent un certain temps avant de s'afficher. Et niveaux débit c'est vraiment la lenteur d'un escargot. D'habitude j'ai au moins du 7 mega avec la TV d'allumé, et la je suis à 2 mega.
C'est de pire en pire.

On devrait peut-être demander au président de la communauté urbaine de rentré en contact avec Free pour qu'ils nous installent directement la Fibre à la maison !!! ;)
Ce matin le débit à l'air d'étre repartit à la hausse mais la télé ça part pas toujours du premier coup en effet.


TOTOPOOH

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« Réponse #142 le: 18 septembre 2006 21:16:26 »
jerome, j'ai continué ton message sur les newsgroups, mais ce qui m'inquiete c'est que nous nous répondions entre nous, il n'y a peut etre plus personne, que sont ils devenus ????

esver

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« Réponse #143 le: 18 septembre 2006 21:28:09 »
Bon, a ce que je vois rien n'a changé pendant mes vacances, domage...

esver

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« Réponse #144 le: 19 septembre 2006 18:59:19 »
J'ai noté un truc marrant c'est que ca freeze souvent en fin d'émission, enfin ca arrivait souvent a une époque.
Ca se trouve certains freezes arrivent lorsque quelqu'un zappe et le dslam oublie que nous mattons la chaine et la coupe...

TOTOPOOH

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« Réponse #145 le: 19 septembre 2006 19:10:45 »
je crois qu'on les a dèjà pas mal aidé, mais depuis plus rien, je trouve ça marrant que ce soit nous qui soyont obligé de trouvé le probleme, mais faut pas oublier le prélévement tous les mois

TOTOPOOH

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« Réponse #146 le: 19 septembre 2006 19:11:50 »
sinon la solution c'est de supprimer toutes les télécommandes, mais quelle chaine on choisit ??

BJB71

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« Réponse #147 le: 20 septembre 2006 13:37:21 »
Salut à tous
J'ai posté sur l'aduf à la suite de toi TOTOPOOH, on verra bien si ça porte ses fruits. La télé est lamentable aujourd'hui même pas la peine d'y penser, ça coupe sans arrêt cette après midi.

esver

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« Réponse #148 le: 20 septembre 2006 14:14:54 »


TOTOPOOH

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« Réponse #149 le: 20 septembre 2006 17:59:10 »
j'y suis allé et j'ai posté, un de plus, peut etre encore dans le vide