[marinette33]

Bonjour,je suis actuellement bloquer à l étape 4 depuis 4 jour et j'aimerai savoir si la ligne sera activé. Car j'ai besoin d'un réseau pour raison professionnelle ..En effet j'avais signaler lors de mon inscription quIl serait préférable que je n'est pas de coupure la conseillère ma conseiller d'attendre de recevoir les équipement pour résilier chez mon précédent fournisseur mais il mon couper la ligne depuis hier.. Merci d'avance 

Identifiant fbx20505549

[mowa]

Bonjour marinette33,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne est en cours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 7 jours)
21/06/2017    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 7 jours (OKAR)
Livraison effectuée le Vendredi 23/06/2017 à 11:43.
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour marinette33,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle :   Freebox mini Server 4K
Allumée depuis :   13 heures, 23 minutes
Heure de la box :   28/06/2017 14:06:20
Il faudra juste patienter le temps qu'une mise à jour soit effectuée car il est toujours indiqué sur votre suivi "Ligne en cours de construction".
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement

[mowa]

Bonjour marinette33,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)    28/06/2017
Modèle :    Freebox mini Server 4K
Allumée depuis :    14 heures, 6 minutes
Heure de la box :    28/06/2017 14:49:09
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.