kikidu62

merci qui ? merci free.....pfff
« le: 21 June 2017 07:25:43 »

chez free, c'est bien, tant que tout va bien....
tu téléphone pour un pb, le mec se fou de toi ouvertement,
se marre quand tu montres que tu es agacé et s'amuse à appuyer sur tous les boutons de son téléphone lorsque tu parles...
et bien sûr...toi, le pauvre con de consomateur...qui n'a aucun pouvoir...et bien tu subit, sans rien pouvoir faire....et en plus, tu payes la comm pour qu'on se foute de ta tronche...

un message de free : ton téléphone est arrivé et tu as signé la  reception...ouai..alors que t'es au boulot...le mec de chronopost a signé pour toi....cool....comme ça tu peux plus te retourné en cas de pb...
tel à chronopost, c'est pas leur pb...tel à free et là tu te fait insulter....

merci qui ?
merci free.....

Busyspider

Re : merci qui ? merci free.....pfff
« Réponse #1 le: 21 June 2017 07:55:29 »
Bonjour

Mais question principale quand même ? Tu l'as le téléphone que tu as commandé  ou non ?

Si tu ne l'as pas,  il s'agit d'un vol avec usurpation d'identité et dans ce cas , il faut porter plainte.

Réclamation officielle auprès du transporteur  déjà en LR/AR
Idem LR/AR à Free pour expliquer ce qui c'est passé.
Et plainte à déposer au commissariat.  Une usurpation  d’identité c'est grave.

Un message oral n'a aucune valeur légale.