maskim56

Contact suite dossier bloqué
« le: 14 June 2017 19:01:41 »
Bonjour,

J'ai eu un appel d'un technicien free la semaine dernièr epour m'informer que mon dossier freebox était bloqé car la ligne de mon futur appart n'avais pas encore été coupée pas le locataire actuel. On m'a donc demandé de rappeler le 3244 pour les informer quand la ligne sera de nouveau dispo.

Mais il m'est imossible d'avoir un technicien pour savoir si ce changement a été pris en compte.

Est-il possible d'avoir plus d'infos?

Merci

Max

sebastopaul

Re : Contact suite dossier bloqué
« Réponse #1 le: 14 June 2017 19:30:03 »
Bonsoir,
Envoies un MP à Mowa ou technicien408.

maskim56

Re : Contact suite dossier bloqué
« Réponse #2 le: 14 June 2017 20:12:54 »
Merci je vais faire ça

Technicien408

Re : Contact suite dossier bloqué
« Réponse #3 le: 15 June 2017 13:17:42 »
Bonjour maskim56,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement