0494852882

service injoignable après résiliation
« le: 08 May 2017 08:05:08 »
Bonjour j'ai résilié chez free depuis Mars 2017 et payé la facture en revanche j'ai reçu un mail pour le bordereau de renvoi du matériel je ne peux pas ouvrir le mail j'aimerai donc recevoir une nouvelle fois les étiquettes pour vous renvoyer le matériel merci

mowa

Re : service injoignable après résiliation
« Réponse #1 le: 08 May 2017 09:13:47 »
Bonjour 0494852882,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala. 
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.