[ileuname]

Bonjour

J'utilise une adresse mail principale de [email protected] depuis 2000 sur laquelle et rattachée des adresses secondaires (4) pour lesquelles je n'ai plus tous le mots de passe.
A cette époque mon domicile était à Compiègne et je n'ai pas changer l'adresse dans l'interface de gestion, entre temps j'ai occupé différent domiciles et différents FAI, free étant mon fournisseur actuel.

J'ai essayé de rattacher mon email [email protected] sur mon compte freebox mais j'ai le message suivant "Les caractéristiques du compte ne permettent pas un rattachement 0."

Je cherche à récupérer ses mots de passe comment faire ? et comment rattacher mon compte [email protected] sur mon comptre freebox ?

Merci

[fabfree]

Essayez de vous connecter sur https://subscribe.free.fr avec votre adresse mail.
Normalement, cela marche pour les comptes "abonnement internet libre" et très probablement ceux qui ont été détaché d'un abonnement internet!

[ileuname]

Merci mais cela ne fonctionne pas.

[fabfree]

J'aurai dû être + précis, c'est là https://subscribe.free.fr/login/ qu'il faut rentrer son adresse mail + mot de passe
Qu'est-ce qui ne marche pas? 
C'est bien  avec votre adresse [email protected]?  Quelle erreur?

[ileuname]

j'ai essayé avec mon identifiant / mdp de boite mail principale et j'ai le message "Identifiant ou mot de passe incorrect" alors que mon identifiant freebox passe.

par contre sur imp.free.fr mon identifiant email fonctionne.

[ileuname]

une idée pour m'aider à avancer ?

[fabfree]

Tenter de contacter les techniciens Free des serveurs "messagerie".  Ils sont sur le newsgroups  news://news.free.fr/proxad.free.services.messagerie
http://www.free.fr/assistance/541.html

[freetaker]

Bonjour,

Je cherche à récupérer ses mots de passe comment faire ? et comment rattacher mon compte [email protected] sur mon comptre freebox ?

A ma  connaissance, les  adresses  mails  principales  ne peuvent pas être  rattachées  ni à un abonnement  Freebox ni à un autre compte  mail principal.
Par-contre   vous pouvez  récupérer les mots de passes  de vos  autres  comptes  secondaires  qui  y sont   rattachées.

PS: Il me  vient une  idée :  détachez tous les  comptes   mails secondaires  qui  y sont  rattachées  et  refaites la  manipulation de  rattachement à votre   abonnement  Freebox ...
Faites-nous un retour svp !