[djnaps007]

Bonjour,
Je m'appelle Chris Pires, j'habite 5 rue de la chapelle à 57600 Forbach.
Numéro : 0387843160.

Je suis bloqué à l'étape 3 de l'activation.
La ligne est soit disant au nom de M BLANES Mathieu l'ancien locataire.

J'habite à cet endroit depuis presque 7ans.

Orange m'a confirmé au moins 4 fois que la ligne est à mon nom.

Pouvez-vous mettre à jour votre fichier et relancer la souscription car j'en ai marre de devoir écrire toutes les heures dans tout le forum, par chat, par messenger FB etc...

Je peux avoir free ou pas ?
Sinon je reste ou je suis, il faut me le dire.

Merci

[mowa]

Bonjour djnaps007,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que le rejet de cablage est en cours de correction et qu'une nouvelle commande a été rejouée afin de recommander le câblage de votre ligne auprès de FT avec les bonnes informations, vous passerez donc très prochainement à l'étape 1
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour djnaps007,
Je reviens vers vous pour vous informer que votre ligne est repassée à l'étape 1 après avoir relancé votre commande=>Commande de câblage en cours d'envoi.
Je vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre commande.
A votre service

[djnaps007]

Bonjour djnaps007,
Je reviens vers vous pour vous informer que votre ligne est repassée à l'étape 1 après avoir relancé votre commande=>Commande de câblage en cours d'envoi.
Je vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre commande.
A votre service

Bonjour,
Cela fait un moment que je reste bloqué à l'étape 1.
J'ai eu un soucis de "nom" du titulaire du 0387843160 à présent pris en compte par FREE selon un msg privé.

Pourais-je savoir ce qu'il en est ?
cdt
Chris

[Technicien408]

Bonjour djnaps007,
Votre ligne est toujours à l'étape 1=>Commande de câblage en cours d'envoi.
Je vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre commande.
Merci de patienter.